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会展产品服务中英教案（2025—2026学年）

一、教学分析

本教案针对2025—2026学年的会展产品服务课程设计，旨在培养学生的跨文化交际能力和会展行业专业素养。教材内容紧密围绕会展产品服务的核心概念，包括会展策划、组织、管理及服务等方面的知识。在教学大纲和课程标准指导下，本课程强调理论与实践相结合，培养学生的实际操作能力和创新思维。在单元乃至整个课程体系中，本课内容处于基础阶段，是学生进入会展行业专业学习的入门课程，对于后续的专业课程有着重要的铺垫作用。

二、学情分析

学生进入本课程前，通常具备一定的英语基础和会展相关的基础知识。他们在生活中可能接触过各类展览活动，但对于会展产品服务的具体运作流程和英语表达可能较为陌生。学生的认知特点包括对新鲜事物的好奇心和对实际操作的渴望，但同时也可能存在对专业术语理解的困难。此外，部分学生可能因为缺乏实践经验而难以将理论知识与实际操作相结合。因此，教学设计应注重激发学生的学习兴趣，通过案例分析和实践操作，帮助学生克服学习困难，提高英语应用能力。

三、教学目标与策略

教学目标设定为：使学生能够掌握会展产品服务的基本概念和英语表达，提高跨文化交际能力；培养学生分析和解决实际问题的能力；增强学生的团队合作意识和创新思维。为实现这些目标，教学策略将包括：1.结合案例教学，让学生了解会展产品服务的实际运作；2.采用任务驱动法，通过模拟实践，提高学生的实际操作能力；3.利用多媒体教学手段，丰富教学内容，激发学生学习兴趣；4.设计分层教学，针对不同学生的知识水平和学习需求，提供个性化的学习支持。通过这些策略，确保教学活动的有效性和针对性，促进学生全面发展。

二、教学目标

知识目标

列举会展产品服务的主要类型。

说出会展策划的基本步骤。

解释会展英语术语的用法。

能力目标

设计一个简单的会展宣传方案。

评估不同会展产品的市场潜力。

在小组讨论中，有效沟通会展策划的细节。

情感态度与价值观目标

体验团队合作的重要性。

培养对会展行业的兴趣和职业认同感。

尊重不同文化背景下的会展服务标准。

科学思维目标

分析会展市场趋势，进行预测。

应用逻辑思维解决会展策划中的问题。

通过案例研究，提炼会展服务中的规律。

科学评价目标

评价不同会展产品的优缺点。

评估会展策划方案的实际可行性。

运用评价标准，自我评估和同伴评价学习成果。

三、教学重难点

教学重点在于让学生掌握会展产品服务的核心概念和英语表达，难点则在于学生如何将这些理论知识应用于实际案例分析中。难点产生的原因在于学生对会展行业的实践经验不足，难以将理论与实际操作相结合。因此，教学需注重理论与实践的结合，通过案例分析和实践操作，帮助学生突破这一难点。

四、教学准备

为确保教学活动的顺利进行，教师需准备多媒体课件、图表、模型等教具，以及相关的音频视频资料。学生需预习教材内容，并收集相关资料。教学环境方面，将安排小组座位，设计黑板板书框架。此外，准备任务单和评价表，以便于学生参与和教师评估。详尽的准备将有助于提升教学效果，确保教学目标的达成。

五、教学过程

一、导入（5分钟）

教师活动：

1.播放一段会展活动的视频片段，激发学生的兴趣。

2.提问：“同学们，你们对会展活动有什么了解？”

3.引导学生思考会展活动的重要性。

学生活动：

1.观看视频，思考问题。

2.分享自己对会展活动的看法。

二、新授（35分钟）

任务一：会展产品服务概述（10分钟）

教师活动：

1.介绍会展产品服务的定义和分类。

2.讲解会展产品服务的特点和作用。

3.展示一些典型的会展产品服务案例。

学生活动：

1.认真听讲，记录重点。

2.思考并回答教师提出的问题。

3.分析案例，总结会展产品服务的特点。

任务二：会展策划的基本步骤（10分钟）

教师活动：

1.讲解会展策划的基本步骤。

2.分析每个步骤的关键点。

3.通过案例分析，展示策划步骤的应用。

学生活动：

1.认真听讲，理解策划步骤。

2.思考并回答教师提出的问题。

3.分析案例，总结策划步骤的应用。

任务三：会展组织与管理（10分钟）

教师活动：

1.讲解会展组织与管理的基本原则。

2.分析组织与管理的难点。

3.通过案例分析，展示组织与管理的应用。

学生活动：

1.认真听讲，理解组织与管理原则。

2.思考并回答教师提出的问题。

3.分析案例，总结组织与管理的应用。

任务四：会展服务与客户关系管理（10分钟）

教师活动：

1.讲解会展服务的基本内容。

2.分析客户关系管理的重要性。

3.通过案例分析，展示服务与客户关系管理的应用。

学生活动：

1.认真听讲，理解服务内容。

2.思考并回答