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2025国考深圳市政务公开岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分，满分45分）

题目1（15分）：

深圳市某区在推进政务公开工作中发现，部分市民反映信息公开不及时、不全面、不实用。请根据给定材料，归纳总结市民反映的主要问题，并提出至少三条改进建议。

材料：

1.某市民投诉，区教育局发布的招生政策更新滞后，导致部分家长错过报名时间。

2.另一市民反映，区卫生健康局公布的医疗资源分布信息不够具体，难以满足实际就医需求。

3.有企业代表指出，政务公开平台上的政策解读过于专业，中小企业难以理解，导致政策落地效果不佳。

4.区政务服务大厅工作人员表示，部分政务公开事项流程复杂，市民查询时需多次往返。

题目2（15分）：

某市在推进“互联网+政务服务”过程中，收集到市民关于政务公开的反馈意见。请根据以下材料，概括市民的主要诉求，并分析其背后的原因。

材料：

1.市民A：“政务公开要像网购一样方便，一键查询，不用跑断腿。”

2.市民B：“希望政府多发布与民生相关的实时信息，比如交通拥堵、空气质量等。”

3.企业C：“政策发布后，希望能有专人解答疑问，避免‘照本宣科’。”

4.市民D：“信息公开要注重可读性，少用专业术语，多用通俗易懂的语言。”

题目3（15分）：

深圳市某街道在开展政务公开自查时，收集到居民关于“社区微服务”的意见。请根据以下材料，归纳居民反映的主要问题，并提出针对性改进措施。

材料：

1.居民刘女士：“社区公告栏信息更新慢，很多活动通知错过了。”

2.居民王先生：“养老服务政策宣传不到位，很多老年人不知道如何申请补贴。”

3.社区工作人员李明：“部分线上服务操作复杂，老年人用手机查询困难。”

4.居民赵阿姨：“希望社区能增加更多互动环节，比如政策咨询日。”

二、综合分析题（共2题，每题20分，满分40分）

题目4（20分）：

深圳市某部门在推进政务公开过程中，强调“以用户为中心”的服务理念。请结合给定材料，分析这一理念的含义，并说明如何将其落实到政务公开实践中。

材料：

1.某部门负责人表示：“政务公开不能闭门造车，要站在群众的角度思考如何公开。”

2.材料显示，该部门通过大数据分析发现，市民最关心的政务信息集中在社保、医保、住房等领域。

3.部门还组织线上线下座谈会，收集市民对政务公开的意见建议。

4.有专家指出，以用户为中心的政务公开应注重信息的精准推送和个性化服务。

题目5（20分）：

深圳市在推进政务公开时，强调“公开是常态，不公开是例外”。请结合材料，分析这一原则的意义，并说明如何在实际工作中落实。

材料：

1.某市领导表示：“政务公开要打破‘选择性公开’的惯性，该公开的一定要公开。”

2.材料显示，部分政府部门存在“重结果、轻过程”的公开倾向，导致信息公开不完整。

3.法学界专家指出，政务公开是提升政府公信力的关键举措。

4.某区在公开财政预算时，不仅公布总额，还详细列出支出明细，受到市民好评。

三、提出对策题（共1题，25分）

题目6（25分）：

深圳市某区在推进政务公开过程中，面临信息公开与数据安全之间的矛盾。请结合材料，提出解决这一问题的具体对策。

材料：

1.某区在公开企业信用信息时，部分企业担心数据泄露影响商业竞争。

2.区政务服务局表示，数据安全与政务公开是两把“双刃剑”，处理不当容易引发社会争议。

3.材料显示，其他城市在政务公开中采用“脱敏处理”等手段，既保障了信息公开，又保护了数据安全。

4.有学者建议，政府应建立数据安全风险评估机制，明确公开范围和限度。

四、应用文写作题（共1题，25分）

题目7（25分）：

假设你是深圳市某区政务服务局工作人员，请草拟一份关于“推进政务公开标准化建设”的实施方案（不含标题）。

要求：

1.内容应包括目标、措施、保障三部分；

2.语言应简洁规范，符合公文格式。

五、文章论述题（1题，30分）

题目8（30分）：

近年来，深圳市不断深化政务公开改革，取得显著成效。请结合材料，围绕“政务公开与城市治理现代化”这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。

材料：

1.深圳市在政务公开中引入“区块链+政务”技术，提升信息透明度。

2.材料显示，政务公开已成为深圳提升城市治理能力的重要抓手。

3.有学者指出，政务公开是构建服务型政府的关键环节。

4.深圳某街道通过“政务公开+社区自治”模式，有效化解了居民矛盾。

答案及解析

一、归纳概括题

题目1（15分）答案：

市民反映的主要问题：

1.信息公开滞后，部分政策更新不及时，导致市民错失办事机会（如教育局招生政策）。

2.信息公开不全面，部分信息过于笼统，难以满足市民实际需求（如卫生健康局医疗资