2025年市场调查专员备考题库及答案解析.docxVIP

2025年市场调查专员备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目标

C.撰写调查报告

D.收集市场信息

答案：B

解析：市场调查的核心在于解决特定的商业问题或获取特定信息，因此明确调查目标是所有后续工作的基础。只有明确了要调查什么，才能有效地设计调查方案、收集数据和分析结果。数据分析、撰写报告和收集信息都是在目标确定之后进行的步骤。

2.在进行问卷调查时，以下哪种问题类型最适合了解受访者的态度和意见（）

A.开放式问题

B.选择题

C.是非题

D.量表题

答案：D

解析：量表题（如李克特量表）能够量化受访者的态度和意见强度，提供更精确的数据用于分析，而开放式问题虽然能获取详细意见，但难以量化分析；选择题和是非题的选项有限，可能无法全面反映受访者的真实想法。

3.市场细分的主要依据不包括（）

A.人口统计变量

B.心理变量

C.行为变量

D.地理变量

答案：A

解析：市场细分通常依据地理、心理和行为变量进行，以识别具有相似需求或特征的消费者群体。人口统计变量（如年龄、性别、收入等）虽然常用于描述消费者特征，但不是市场细分的直接依据，而是用于识别细分市场内部的差异。

4.在描述数据分布特征时，以下哪个指标最能反映数据的集中趋势（）

A.标准差

B.中位数

C.算术平均数

D.方差

答案：C

解析：算术平均数是衡量数据集中趋势最常用的指标，它反映了数据的平均水平。中位数也能反映集中趋势，但主要适用于偏态分布数据。标准差和方差则反映数据的离散程度，而非集中趋势。

5.抽样调查中，样本量的确定主要考虑（）

A.调查成本

B.总体规模

C.抽样方法

D.可信度要求

答案：D

解析：样本量的确定需要平衡调查精度（可信度）和成本。更高的可信度要求通常需要更大的样本量，因此可信度要求是决定样本量的关键因素之一。总体规模和抽样方法也会影响样本量，但不是主要因素。

6.市场调查报告中，以下哪部分通常放在最后（）

A.调查方法

B.调查结果

C.结论与建议

D.调查背景

答案：C

解析：市场调查报告的典型结构是：调查背景、调查方法、调查结果、结论与建议。结论与建议部分总结调查发现并提出行动建议，是报告的总结和升华，通常放在最后。

7.在进行定性研究中，常用的数据收集方法是（）

A.问卷调查

B.座谈会

C.试验法

D.观察法

答案：B

解析：定性研究主要关注深入理解现象背后的原因和意义，座谈会、深度访谈和观察法是常用的数据收集方法。问卷调查属于定量研究方法；试验法虽然可用于研究，但更多用于验证假设。

8.市场预测中，时间序列预测方法主要基于（）

A.历史数据的因果关系

B.专家意见

C.历史数据的趋势和模式

D.经济指标

答案：C

解析：时间序列预测方法基于历史数据自身的变化规律和趋势进行预测，假设未来的变化模式会延续过去。因果预测方法关注变量间的因果关系，专家意见法依赖专家判断，经济指标法关注宏观经济环境。

9.在整理问卷数据时，以下哪项工作不属于编码范畴（）

A.为开放式问题答案分配代码

B.对数据进行分类

C.计算各选项的频率

D.建立数据字典

答案：C

解析：编码是将问卷答案转化为可量化数据的过稈，包括为开放式问题答案分配代码、对数据进行分类以及建立数据字典等。计算频率属于数据分析阶段的工作，而不是编码本身。

10.市场调查中，二手资料的主要来源是（）

A.企业内部记录

B.政府统计部门

C.专业的市场研究机构

D.以上所有

答案：D

解析：二手资料可以来自企业内部记录（如销售数据）、政府统计部门（如人口普查数据）以及专业的市场研究机构（如行业报告），是市场调查的重要数据来源之一。

11.在进行焦点小组访谈时，以下哪项不是理想的主持人应具备的特质（）

A.能够引导讨论方向

B.具有丰富的市场调研经验

C.过于强调自身观点

D.良好的倾听能力和控场能力

答案：C

解析：焦点小组访谈的主持人应具备引导讨论、控制节奏、激发参与者积极性的能力，并保持中立，避免将自己的观点强加给参与者。过于强调自身观点会干扰讨论，影响访谈效果，因此不是理想的特质。

12.市场调查报告中，用于展示数据分布情况的图表不包括（）

A.柱状图

B.饼图

C.散点图

D.折线图

答案：C

解析：柱状图、饼图和折线图常用于展示数据的分布和趋势，如市场份额、消费者构成、销售额变化等。散点图主要用于展示两个变量之间的相关性，而非单一数据的分布情况。

13.在设计调查问卷时，以下哪种问题类型最容易引发受访者社会期许效应