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2025国考重庆民航公安无领导小组讨论（非法干扰行为应急处置）实战案例

【情景导入】

重庆江北国际机场（CKG）某日早8时30分，进港航站楼内突然发生一起旅客醉酒滋事事件。该旅客因航班延误情绪失控，持硬物击打安检柜台，并威胁要破坏机场设施，引发现场旅客恐慌。机场公安处迅速介入，初步判定该行为可能构成“非法干扰行为”。目前，现场已启动一级应急响应，需小组成员在规定时间内制定应急处置方案，并明确各岗位职责。

【题目设置】

第一题（问题分析题，8分）

题目：

请分析该案例中可能存在的风险点及潜在危害，并说明非法干扰行为对重庆民航安全可能造成的严重影响。

评分标准：

-风险点分析全面（4分）

-潜在危害阐述清晰（4分）

第二题（方案设计题，10分）

题目：

假设你是现场处置小组组长，请设计一套应急处置方案，包括但不限于现场控制、旅客安抚、证据固定、舆情引导等环节，并说明各环节的具体措施。

评分标准：

-方案逻辑性（5分）

-措施针对性（5分）

第三题（角色分工题，7分）

题目：

请根据应急处置方案，明确小组成员的分工，包括现场控制员、法律顾问、舆情分析师、后勤保障员等角色，并说明各角色的核心职责。

评分标准：

-分工合理性（4分）

-职责描述明确（3分）

第四题（资源调配题，9分）

题目：

重庆民航公安处现有警力、装备及协调资源有限，请提出优化调配资源的建议，并说明如何高效利用现有资源完成应急处置任务。

评分标准：

-资源调配合理性（5分）

-应急效率提升措施（4分）

第五题（联动机制题，8分）

题目：

为避免类似事件再次发生，请提出重庆民航公安与机场安检、航空公司、地方公安等多部门的联动机制建议，并说明如何加强日常风险防控。

评分标准：

-联动机制可行性（4分）

-风险防控措施有效性（4分）

第六题（总结汇报题，10分）

题目：

假设处置工作已完成，请代表小组向重庆民航公安处领导汇报本次应急处置工作的成果、经验及不足，并提出改进建议。

评分标准：

-汇报逻辑清晰（5分）

-改进建议实用（5分）

【答案与解析】

第一题（问题分析题，8分）

答案：

1.风险点分析：

-现场失控风险：醉酒旅客情绪不稳定，可能升级冲突，危及安保人员及无辜旅客安全。

-设施破坏风险：硬物击打安检设备可能导致设备损坏，影响后续旅客安检效率。

-舆情发酵风险：若处置不当，现场视频或旅客投诉可能被社交媒体传播，引发负面影响。

-次生事件风险：其他旅客受刺激可能模仿行为，或出现其他非法干扰事件。

2.潜在危害：

-安全威胁：直接威胁旅客生命财产安全，影响机场正常运营。

-运营中断：严重时可能导致安检通道关闭，延误更多航班，造成经济损失。

-声誉损害：重庆民航形象可能受负面影响，降低旅客信任度。

3.严重影响：

-行业层面：非法干扰行为属于民航安全红线，可能引发上级部门问责，影响重庆民航公安处绩效考核。

-地域层面：重庆作为西部重要航空枢纽，事件若未妥善处置，可能波及整个西南地区民航安全形象。

解析：

-风险点需结合民航特点（如安检流程、旅客群体特性）进行分析，避免泛泛而谈。

-潜在危害需从个体、组织、行业三个维度展开，体现危害的系统性。

第二题（方案设计题，10分）

答案：

1.应急处置方案：

-现场控制：

-立即疏散围观旅客，设置警戒线，由3名安保人员将醉酒旅客带至隔离区。

-使用约束带控制旅客肢体，避免硬物继续攻击他人。

-旅客安抚：

-安排专人安抚受惊旅客，解释事件处置进展，避免恐慌蔓延。

-通过广播播报航班延误原因及后续安排，稳定旅客情绪。

-证据固定：

-采集旅客生物信息（指纹、DNA），拍摄全程视频及音频，调取安检监控录像。

-记录旅客威胁内容，作为后续法律处置依据。

-舆情引导：

-由舆情分析师监控社交媒体动态，及时回应不实信息。

-机场官方发布事件通报，强调公安处已介入处置。

2.措施说明：

-现场控制优先保障人命安全，避免冲突扩大；

-旅客安抚需结合民航服务特性，体现人文关怀；

-证据固定需符合法律程序，避免后续争议；

-舆情引导需提前准备口径，防止事态发酵。

解析：

-方案设计需体现“快速、精准、合法”原则，符合民航应急处置规范。

-措施需针对重庆民航特点（如航班密度、旅客构成）细化，避免模板化。

第三题（角色分工题，7分）

答案：

1.角色分工：

-现场控制员（2人）：负责直接处置醉酒旅客，配合警方使用约束措施。

-法律顾问（1人）：提供法律咨询，指导证据采集，避免程序违法。

-舆情分析师（1人）：监控网络舆情，准备回应口径，配合宣传部门发布信息。

-后勤保障员（1人）：