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企业办公室行政支持服务协议

第一章总则

1.1合同编号

本协议编号为：___。

1.2协议名称

本协议名称为：企业办公室行政支持服务协议。

1.3协议双方

1.3.1甲方（服务提供方）

名称：【甲方全称】

地址：【甲方地址】

联系人：【甲方联系人】

联系方式：【甲方联系电话】

1.3.2乙方（服务接受方）

名称：【乙方全称】

地址：【乙方地址】

联系人：【乙方联系人】

联系方式：【乙方联系电话】

1.4协议目的

本协议旨在明确甲方为乙方提供办公室行政支持服务的具体内容、服务期限、费用及双方的权利义务。

1.5协议期限

1.5.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为___年。

1.5.2协议期满后，如双方无异议，可自动续签，续签期限为___年。

1.6协议的变更与解除

1.6.1本协议的任何变更或解除，均需双方书面同意，并签订补充协议。

1.6.2如发生不可抗力，致使协议无法履行，双方可协商解除协议。

第二章服务内容

2.1服务范围

2.1.1办公室日常清洁

2.1.2办公设备维护

2.1.3文件档案管理

2.1.4办公室绿化

2.1.5食堂管理

2.1.6员工福利事项

2.1.7其他由双方约定的行政支持服务

2.2服务标准

2.2.1甲方应按照乙方提供的标准和工作流程提供服务。

2.2.2甲方应保证服务质量达到行业标准，满足乙方的需求。

第三章服务期限与工作安排

3.1服务期限

3.1.1甲方应在协议约定的服务期限内，完成所有服务项目。

3.1.2甲方应按照乙方的工作时间表进行服务。

3.2工作安排

3.2.1甲方应根据乙方的实际需求，制定详细的工作计划。

3.2.2甲方应在每季度初向乙方提交下季度的工作计划。

第四章费用及支付

4.1费用标准

4.1.1本协议服务的费用为人民币___元/月。

4.1.2甲方应根据乙方实际需求调整服务内容，费用按实际发生进行调整。

4.2支付方式

4.2.1乙方应于每月的___日前，向甲方支付当月的服务费用。

4.2.2支付方式为【银行转账、现金或其他双方约定的支付方式】。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1如甲方未能按照协议约定提供服务，乙方有权要求甲方采取措施纠正，并可要求赔偿由此造成的损失。

5.1.2如甲方连续___次未能按照协议约定提供服务，乙方有权解除本协议。

5.2乙方违约责任

5.2.1如乙方未能按照协议约定支付费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付滞纳金。

5.2.2如乙方单方面解除本协议，应提前___日通知甲方，并支付相当于___月服务费的违约金。

第六章服务质量保证

6.1质量控制

6.1.1甲方应建立服务质量管理体系，保证服务符合双方约定的标准。

6.1.2甲方应定期对服务质量进行自查，并将自查结果向乙方报告。

6.2质量监控

6.2.1乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督，并提出改进建议。

6.2.2甲方应在接到乙方建议后的___日内，对乙方提出的问题进行处理。

6.3质量反馈

6.3.1乙方应通过指定的渠道向甲方提供服务质量反馈。

6.3.2甲方应在收到反馈后的___日内，对乙方的反馈进行答复。

第七章人员管理

7.1人员配备

7.1.1甲方应保证提供足够的服务人员，以满足乙方的需求。

7.1.2甲方应保证服务人员具备相应的专业技能和服务态度。

7.2人员培训

7.2.1甲方应定期对服务人员进行专业培训，提高其服务能力。

7.2.2甲方应保证服务人员了解乙方的具体要求和操作流程。

7.3人员考核

7.3.1甲方应建立健全服务人员的考核制度，对服务人员进行定期考核。

7.3.2甲方应将考核结果作为服务人员晋升和奖惩的依据。

第八章信息安全与必威体育官网网址

8.1信息安全

8.1.1甲方应采取必要的安全措施，保证乙方信息的安全。

8.1.2甲方应制定信息安全管理制度，防止信息泄露和篡改。

8.2必威体育官网网址义务

8.2.1甲方及其服务人员对在服务过程中知悉的乙方商业秘密负有必威体育官网网址义务。

8.2.2未经乙方同意，甲方不得向任何第三方披露乙方信息。

8.3信息处理

8.3.1甲方在处理乙方信息时，应遵守相关法律法规和行业标准。

8.3.2甲方应保证乙方信息的准确性和完整性。

第九章服务监督与评估

9.1监督机制

9.1.1乙方有权对甲方提供的服务进行监督，包括但不限于服务质量、服务态度等。

9.1.2乙方应定期对甲方进行服务评估，并将评估结果反馈给甲方。

9.2评估方法

9.2.1乙方可采用问卷调查、现场检查、客户满意度调查等方式对甲方进行评估。

9.2.2甲方应积极配合乙方的评估工作，并提供必要的支持。

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