酒店职业礼仪（信阳农林学院）知到智慧树网课答案.docxVIP

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第一章单元测试

第二章单元测试

第三章单元测试

第四章单元测试

第五章单元测试

第六章单元测试

第七章单元测试

1【单选题】(3分)礼仪文化最早起源于（）。

A.清王朝时期

B.西周时期

C.春秋时期

D.原始社会

正确答案：：D

2【多选题】(4分)学习礼仪文化的现实意义是（）。

A.从企业发展的角度来看，学习礼仪文化有助于提升企业形象和行业竞争力

B.从个人发展的角度来看，学习礼仪文化有助于提升个人综合素质，塑造个人良好形象

C.从社会交往的角度来看，学习礼仪文化有助于和谐人际关系，树立良好的社会风尚

D.从社会发展的角度来看，礼仪是社会文明的载体

正确答案：：ABCD

3【

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