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人力资源招聘流程标准流程表
一、模板应用场景与价值
本流程表适用于各类企业(含初创公司、中小企业、集团化企业)的标准化招聘管理,尤其适用于以下场景:
企业因业务扩张、组织调整需新增岗位时的招聘全流程管控;
岗位出现人员空缺(离职、调岗等)的替补性招聘;
批量岗位(如校园招聘、社会招聘)的规模化招聘组织;
企业需优化现有招聘流程、提升招聘效率与质量时的规范参考。
通过标准化流程,可明确各环节责任主体、操作规范及输出成果,保证招聘工作有序高效,降低用人风险,提升候选人体验与企业雇主品牌形象。
二、招聘流程全阶段操作指南
(一)阶段一:招聘需求确认与审批
核心目标:明确岗位需求,保证招聘必要性与合理性,从源头控制人力成本。
责任主体
操作步骤
关键输出成果
时间要求
用人部门负责人
1.根据业务发展或人员变动情况,填写《招聘需求申请表》,注明岗位名称、人数、任职资格、到岗时间、薪酬预算等;2.提交至人力资源部,说明招聘必要性(如业务增量、替补空缺等)。
《招聘需求申请表》
业务需求提出后1个工作日内
人力资源部
1.审核需求表完整性(任职资格是否清晰、薪酬预算是否符合公司标准等);2.与用人部门沟通,确认岗位核心职责与能力模型,避免“招非所需”;3.对新增岗位或编制外岗位,同步评估人力成本与组织架构合理性。
《招聘需求审核意见》
收到需求后1个工作日内
公司管理层
1.审批《招聘需求申请表》(关键岗位/编制外岗位需更高层级审批);2.明确招聘优先级与到岗截止时间。
《招聘需求审批表》(最终版)
审核通过后1个工作日内
(二)阶段二:招聘计划制定与渠道选择
核心目标:制定可落地的招聘策略,精准触达目标候选人。
责任主体
操作步骤
关键输出成果
时间要求
人力资源部
1.根据审批通过的《招聘需求申请表》,制定《招聘计划表》,明确岗位名称、人数、招聘周期、目标渠道、预算等;2.评估岗位性质(如技术岗侧重专业渠道、管理岗侧重猎头/内部推荐),选择招聘渠道组合:-内部渠道:内部推荐、内部竞聘;-外部渠道:招聘网站(如人才网、直聘)、猎头合作、校园招聘、社交媒体招聘、行业论坛/社群等;3.特殊岗位(如高管、稀缺技术人才)可启动猎头合作,明确猎头服务费、到岗时间等条款。
《招聘计划表》
需求审批通过后2个工作日内
用人部门负责人
1.确认招聘计划中岗位画像的准确性,补充行业人才分布、竞争对手人才策略等信息;2.参与重点岗位渠道资源对接(如提供行业社群入口、协助联系猎头)。
《岗位需求确认函》(可选)
招聘计划制定后1个工作日内
(三)阶段三:简历筛选与初筛沟通
核心目标:快速识别符合岗位基本要求的候选人,缩小筛选范围。
责任主体
操作步骤
关键输出成果
时间要求
人力资源部
1.根据岗位任职资格(学历、经验、技能等),通过招聘渠道收集简历,建立人才库;2.初筛简历:剔除明显不符合项(如学历不达标、核心经验缺失等),筛选出“基本合格”简历;3.对初筛通过候选人,通过电话/邮件进行初步沟通:-核求职意向(到岗时间、薪资期望等);-简要介绍岗位职责与公司情况,确认候选人匹配度;-安排后续面试(线上测评/现场面试),发送《面试邀请函》(含时间、地点、所需材料、面试官信息)。
《初筛简历汇总表》《面试候选人名单》
简历收集后3个工作日内(紧急岗位24小时内)
用人部门
1.接收人力资源部推送的初筛通过简历,进行专业能力复筛(如查看项目经验、技能证书等);2.向人力资源部反馈复筛意见,确定进入面试环节的最终候选人名单。
《用人部门复筛意见》
收到简历后2个工作日内
(四)阶段四:面试组织与实施
核心目标:通过多维度评估,全面考察候选人能力、价值观与企业匹配度。
责任主体
操作步骤
关键输出成果
时间要求
人力资源部
1.根据用人部门反馈,协调面试官时间(至少1名HR+1-2名用人部门负责人),确定面试形式(初试/复试、线上/线下);2.提前准备面试材料:《岗位说明书》《面试评估表》《笔试题/在线测评题》(如适用);3.提前1天向候选人发送面试提醒,同步面试流程;4.面试当天:接待候选人、引导签到、安排面试顺序(避免候选人长时间等待)。
《面试安排表》《面试评估表》
面试前1个工作日完成准备
面试官(HR+用人部门)
1.初试(HR):考察职业素养、沟通能力、稳定性、求职动机等,使用《结构化面试提纲》;2.复试(用人部门):考察专业技能、项目经验、团队协作能力、岗位匹配度等,可增加实操考核(如案例分析、技能测试);3.面试结束后30分钟内,独立填写《面试评估表》,给出“推荐录用”“不推荐录用”“复试”明确结论,并备注关键优缺点。
《面试评估表》(面试官签字版)
每场面试结束后30分钟内
人力资
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