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2025国考厦门快递末端服务智能快件箱驿站规范管理试题.docx

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    2025国考厦门快递末端服务（智能快件箱、驿站）规范管理试题

    一、单选题（共10题，每题1分）

    1.根据《厦门市智能快件箱服务规范》（DB36/T2023），智能快件箱的投放应优先考虑哪些区域？

    A.商业中心区

    B.住宅小区

    C.交通枢纽

    D.以上都是

    2.在厦门，快递企业将快件放入智能快件箱时，若用户未在规定时间内取件，超期后应如何处理？

    A.自动清退至驿站

    B.继续保管直至用户联系客服

    C.按照协议由投放企业承担保管责任

    D.无需额外处理

    3.《厦门市快递末端服务质量评价标准》规定，智能快件箱的故障报修响应时间应在多少

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