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2025年心理健康咨询员考试《心理危机干预与心理疏导》备考题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.心理危机干预的首要目标是()
A.寻找导致危机的根本原因
B.确保当事人的生命安全
C.尽快结束干预过程
D.让当事人完全恢复到危机前状态
答案:B
解析:心理危机干预的核心是处理危机事件本身,首要任务是确保当事人的生命安全,防止情况恶化。其他目标如寻找原因、结束干预、恢复状态等都需要在确保安全的基础上逐步进行,但安全永远是第一位的。
2.在心理疏导过程中,倾听技巧中哪一项最为重要()
A.适时打断当事人,提出建议
B.保持眼神接触,点头表示理解
C.不断重复当事人的话,以示重视
D.引导当事人关注自身优点
答案:B
解析:倾听是心理疏导的基础,保持眼神接触和点头表示理解能够传递出积极关注和接纳的态度,让当事人感受到被尊重和理解。适时打断提出建议可能会打断当事人的思路,不断重复当事人的话可能显得敷衍,引导当事人关注自身优点则可能偏离当事人的当前需求。
3.当事人出现自杀意念时,心理危机干预员应采取的首要措施是()
A.安抚当事人情绪,劝说其放弃自杀想法
B.立即通知当事人亲友,寻求支持
C.评估自杀风险,并确保其独处环境
D.建议当事人寻求专业医疗机构帮助
答案:C
解析:当事人出现自杀意念时,评估自杀风险是首要措施,包括自杀方式、工具、意愿强度等,并确保其独处环境,防止其立即实施自杀行为。其他措施如安抚情绪、通知亲友、建议专业帮助等都需要在评估风险的基础上进行。
4.心理危机干预中,建立信任关系的最佳方式是()
A.表现出权威和专业知识
B.保持沉默,让当事人自我表达
C.积极倾听,表达共情和理解
D.尽快给出解决方案
答案:C
解析:建立信任关系是心理危机干预成功的关键,积极倾听并表达共情和理解能够让当事人感受到被接纳和支持,从而建立起信任关系。表现出权威和专业知识可能会让当事人感到压迫,保持沉默和尽快给出解决方案则可能让当事人感到被忽视或不被理解。
5.对于因考试失败产生心理危机的学生,心理疏导时应重点强调()
A.考试失败是暂时的,不会影响其未来发展
B.分析考试失败的具体原因,制定改进计划
C.鼓励其参加社交活动,转移注意力
D.让其接受现实,放弃考试
答案:A
解析:对于因考试失败产生心理危机的学生,重点应强调考试失败的暂时性和相对性,帮助其认识到失败并不代表其全部价值,不会对其未来发展产生不可逆转的影响,从而减轻其心理负担。
6.心理危机干预过程中,哪一项行为最容易破坏干预效果()
A.干预员保持客观中立的态度
B.干预员与当事人保持适当的物理距离
C.干预员表达出对当事人的评判和偏见
D.干预员适时运用沉默技巧
答案:C
解析:心理危机干预要求干预员保持客观中立的态度,避免表达个人评判和偏见,因为这会破坏干预的信任基础,让当事人感到不被理解和尊重,从而影响干预效果。保持适当的物理距离和适时运用沉默技巧都是专业干预的常用方法。
7.在心理疏导中,当事人表达愤怒情绪时,干预员应采取的正确态度是()
A.立即制止当事人的愤怒表达
B.认为当事人的愤怒是不合理的
C.接纳当事人的愤怒情绪,并引导其合理表达
D.转移当事人的注意力,避免其愤怒升级
答案:C
解析:愤怒是正常的情绪反应,干预员应接纳当事人的愤怒情绪,理解其背后的需求和原因,并引导其以合理的方式表达出来,避免情绪积压或不当表达导致问题恶化。
8.心理危机干预员在干预过程中出现情绪耗竭时,应采取的应对措施是()
A.强忍情绪,继续完成干预任务
B.向同事抱怨当事人的问题
C.寻求专业支持和培训,学习自我关怀技巧
D.停止干预工作,避免接触类似案例
答案:C
解析:心理危机干预员出现情绪耗竭时,需要积极寻求专业支持和培训,学习自我关怀技巧,如情绪调节、压力管理、边界设置等,以恢复自身心理能量,维持专业服务质量。强忍情绪、向同事抱怨、停止工作都是不恰当的应对方式。
9.心理危机干预中,哪一项不属于危机事件后的常见心理反应()
A.失眠和食欲下降
B.回忆事件细节,反复思考
C.对特定事物产生恐惧反应
D.追求冒险和刺激的行为
答案:D
解析:危机事件后,当事人常见的心理反应包括失眠和食欲下降、回忆事件细节反复思考、对特定事物产生恐惧反应等,这些都是心理创伤的常见表现。追求冒险和刺激的行为在危机后并不常见,反而当事人可能更倾向于回避风险。
10.心理疏导过程中,当事人出现阻抗时,干预员应采取的正确做法是()
A.强行说服当事人接受干预
B.对当事人进行批评教育
C.理解当事人的阻抗
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