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停电应急预案范文

1.目的

防止停电造成商品丢失，顾客惊慌、哄抢事件的管理和控制。

2.范围

适用于一期1F-2F全体员工及办公区人员

3.职责

3.1当日值班经理负责制定并且监督执行情况。

3.2行政部负责检查线路及机械故障修复。

3.3各部门各个员工执行本预案。

3.43分钟之内应立即送上电。

4.管理规程

4.1总要求

停电期间，立即停止一切营业活动，收回发出的商品，锁好存放商品柜门、库房门，请顾客协助稍等。各部门导购要尽全力保护好各自管辖区域内的商品及公司财产，各部门主管、领班、护管队员等安排好安全保卫工作。

4.2停电应急办法

4.2.1导购的停电应急办法

4.2.1.1导购应立即停止销售商品，请顾客暂时停止选购商品，等待来电。

4.2.1.2导购应注意所负责区域的商品安全，锁好存放商品柜门、库房门，请顾客协助稍等。

4.2.1.3若短时间内仍未来电，应请顾客放下手中的商品，向顾客说对不起，并且协助护管队疏导顾客离开商场。

4.2.2收银员停电应急办法

收银POS机由于有UPS电源会自动供电(约维持30分钟左右)。

4.2.2.1收银员可用收银机完成正在进行的及随后的几笔交易。

4.2.2.2当UPS供电停止后，收银员应用手工收款的方式，让已挑选好商品的顾客交款。待来电后再将记录的资料输入POS机。

4.2.2.3收款结束后，将所有单据、现金锁进收银台，坚守岗位，听从指挥。

4.2.3防损部停电应急办法

各楼层均有应急电源供应。

4.2.3.1所有防损部员工应服从当班主管(若无主管则由当班领班负责)安排，在指定区域进行安全巡视。

4.2.3.2防损部各个固定岗防损人员应坚守岗位，商场出入口岗位保安员即刻将大门口封住，人员要求只出不进。

4.2.3.3防损部巡逻岗，主管，领班分别巡视各楼层，应急电源供应光线不足区域、收银台、一层贵重物品区域重点巡视，必要时到防损部值班室领电筒，携带电筒巡视。

4.2.4行政部停电应急办法

4.2.4.1局部区域停电处理办法

行政部电工至管辖局部区域配电室检查，检查楼层空开、线路故障、有无短路现象，及时修复。尽可能以最快速度恢复供电。

4.2.4.2商场全部停电处理方法

4.2.5超市部员工停电应急处理办法

超市部分商品储存需低温，切停电期间冷冻、冷藏设施。

4.2.5.1超市当班经理安排员工将冷冻柜商品加盖保持温度，冷库不得出入商品。

停电60分钟以内，冷藏设施中的奶制品及肉制品将挡风帘拉下即可。

停电60分钟以上24小时以下，冷藏设施中的奶制品、肉制品应移至冷藏库，并且封闭冷藏库。

4.2.5.2遇设备故障，主管或领班应通知行政部，由行政部维修或通知设备维修厂家维修，同时主任或领班安排员工将发生故障设备加盖或封闭，以保持温度.如短时间内无法修复，应执行本预案4.2.5.1相关内容。

4.2.6办公区工作人员停电应急处理办法

4.2.6.1在办公区的一线业务部门人员(除核算员外)应立即至各部门，配合各部门主管、领班、防损人员做安全保卫工作。

4.2.6.2二线职能部门(除信息部外)人员应立即关闭计算机设备，等待来电。各部门主管级以上人员在安排本部门工作后，立即至卖场，配合一线业务部门主管、领班、护管队员做保卫工作。

提高风险防范意识、完善应急救援机制，防止重大事故发生，最大限度地减少对公司生产工作的影响，以及对环境产生的不利影响。特制定此预案。

一、停电应急预案

由于锅炉运行系统受工艺限制，停电应急预案可分为计划停电应急预案和突发停电应急预案。

二、预案按下列步骤进行

1、计划停电措施

（1）接到停电通知后应提前一小时做好锅炉房计划停炉准备工作。

（2）检查锅炉水位、软化水池水位，以保证锅炉的安全用水量。

（3）停电前应按照操作规程所规定的正常停炉顺序进行停炉操作。

（4）做好各项操作记录，停电后的运行情况如实报至生产部。

2、突发性停电应急措施

（1）发生突发停电时，第一时间通知生产部和本部门负责人，通知值班室维修电工查明停电原因。

（2）停电时，第一时间内切断软水器的工业水供给。

（3）停止锅炉系统排污的操作。

（4）关闭分汽缸上的蒸汽阀门，并检查锅炉水位、压力等各项数据。

（5）做好各项操作记录，停电后的运行情况如实至生产部。

为了保证我校在临时停电时，全校的教育教学秩序最大限度的少受干扰，特制定我校临时停电应急预案。

一、值班领导

1、接到停电汇报后，向学校主要领导汇报，同时部署处置工作，安排维修工查明原因、保安巡查全校各处、食堂员工检查食堂水电煤气等相关安全事宜。

2、统筹调配在校所有人员，确保学校安全。

3、统筹调配学校车辆，确保学校运输。

二、维修工

1、发现停电后，及时汇报值班领导，同时到配电房查明原因，操作程序按照配电房贴的操作顺序表进行。

2、查明原因后，向值班领导