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2025年销售技巧模拟题.docx

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    2025年销售技巧模拟题

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、单项选择题

    1.在与客户建立信任关系的过程中，以下哪项行为通常被认为是最不恰当的？

    A.积极倾听客户的需求和顾虑

    B.及时兑现对客户的承诺

    C.在初次接触时就极力推销产品特性

    D.表现出与客户相似的兴趣爱好

    2.当客户明确表示对产品价格感到犹豫时，销售人员首先应该采取的行动是？

    A.立即提供一系列价格优惠方案

    B.强调产品的低价优势，与其他产品进行比较

    C.深入了解客户对价格的顾虑及其背后的真实需求

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