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售楼客服月工作总结
篇1：售楼客服月工作总结
房地产是一个布满挑战、机遇与压力并存的空间，由于每天都有不同的面孔消失在我们的售楼部，这就要求我们要有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素养修养和职业道德情操。
售楼看似简洁，但做好也不简单。人与人之间的沟通其实是一门很大的学问，从事销售工作5年来我学到了许多的东西。除了把房子卖出去后，还要完成后续的几项工作：签定购房合同――收集资料办理银行按揭――房子竣工后，通知客户办理交房手续；带领客户验房，如有问题立刻通知工程部整改。在这几个环节中，都会有或多或少的遇到一些问题。所以我必需很有急躁的跟客户进行沟通，时刻保持热忱的微笑，把客户当作自
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