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卷首语在经济浪潮翻涌的当下,保险行业一边在传统业务的航道里稳健巡航,一边又在科技变革的浪尖上寻求突破。保险,这一守护经济安稳、传递风险温度的金融工具,正面临着数字化浪潮带来的全新命题。市场竞争的加剧与客户需求的多元,编织成当代保险业的“转型图谱“。我们用传统模式维系着保障根基,却也在互联网冲击、客户体验诉求前,陷入“效率与温度如何兼得”的思索,本质上是在规模扩张与价值深耕的平衡中摸索前行,这不仅关乎企业发展的效能,更是影响千万家庭保障质感的社

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