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供应商管理标准化流程与规范模板
一、模板适用范围与核心价值
本模板适用于各类企业（含制造业、服务业、零售业等）的供应商全生命周期管理场景，旨在通过标准化流程规范供应商准入、合作、评估及退出环节，解决供应商资质参差不齐、合作过程监控缺失、绩效评估主观性强、风险应对滞后等痛点。其核心价值在于：建立统一管理标准，降低采购风险，提升供应链稳定性，优化供应商结构，并通过持续改进实现降本增效。
二、供应商管理全流程操作指南
（一）供应商需求规划与寻源启动
操作内容：
需求部门（如生产部、采购部）根据业务目标（如新产品开发、产能扩张、成本优化等）明确采购需求，包括物料/服务类型、规格参数、预估数量、质量标准、交付周期、预算上限等，形成《采购需求清单》。
采购部结合需求清单，制定供应商寻源策略，明确寻源渠道（如行业展会、公开招标、定向推荐、电商平台等）、供应商筛选标准（如资质、产能、技术能力、行业口碑等）及时间计划。
责任部门：需求部门、采购部
输出成果：《采购需求清单》《供应商寻源计划》
（二）供应商初步筛选与资料收集
操作内容：
采购部通过寻源渠道收集潜在供应商信息，建立《潜在供应商名录》，包含供应商名称、所属行业、主营产品/服务、联系方式等基础信息。
向名录中的供应商发放《供应商资料收集表》，要求其提供营业执照、相关资质证书（如ISO体系认证、行业许可证等）、生产能力说明、主要客户案例、财务报表（近三年）等证明材料。
责任部门：采购部
输出成果：《潜在供应商名录》《供应商资料收集表》及附件
（三）供应商资质审核与背景调查
操作内容：
采购部联合质检部、法务部对供应商提交的资料进行初步审核，重点核查：
资质证书的真实性、有效性与适用性（如食品供应商需提供SC认证）；
生产/服务能力是否匹配需求（如产能、设备、工艺水平）；
财务状况是否稳定（如资产负债率、现金流是否健康）；
信誉记录（如涉诉情况、行政处罚、客户投诉记录等）。
对通过初步审核的供应商，由采购部组织背景调查（可委托第三方机构或通过实地走访、客户访谈等方式），核实其市场口碑、履约能力及社会责任履行情况。
责任部门：采购部、质检部、法务部
输出成果：《供应商资质审核表》《供应商背景调查报告》
（四）供应商现场考察与样品测试
操作内容：
对通过资质审核的供应商，由采购部牵头，组织质检部、技术部等相关部门成立考察小组，进行现场考察，重点关注：
生产环境/服务场所的合规性（如环保、安全标准）；
生产设备/服务工具的先进性与维护状况；
质量管理体系运行情况（如流程控制、检测设备、人员资质）；
供应链管理水平（如物料存储、物流配送能力）。
现场考察合格后，由需求部门提供样品，质检部按照《质量检测标准》进行测试，出具《样品检测报告》，确认样品是否符合要求。
责任部门：采购部、质检部、技术部、需求部门
输出成果：《供应商现场考察评分表》《样品检测报告》
（五）供应商分类与合同签订
操作内容：
综合资质审核、背景调查、现场考察及样品测试结果，采用“评分制”对供应商进行分类（如战略型供应商、优先型供应商、普通型供应商、淘汰型供应商），分类标准可参考：
战略型：综合评分≥90分，长期深度合作，共同研发；
优先型：80≤综合评分＜90分，优先采购，重点培养；
普通型：60≤综合评分＜80分，常规采购，定期评估；
淘汰型：综合评分＜60分，终止合作。
采购部根据供应商分类结果，与选定的供应商起草《采购合同》，明确合作细节：
标的物规格、数量、价格及付款方式；
质量标准、验收流程及违约责任；
交付周期、运输方式及风险划分；
知识产权保护、必威体育官网网址条款及合同期限。
合同经法务部审核、采购总监及总经理审批后，由双方法定代表人或授权代表签字盖章生效，同步更新《合格供应商名录》。
责任部门：采购部、法务部、财务部
输出成果：《供应商分类评估表》《采购合同》《合格供应商名录》
（六）供应商日常合作监控与绩效评估
操作内容：
日常监控：采购部建立供应商合作台账，实时跟踪供应商的交付及时率、质量合格率、服务响应速度等关键指标；需求部门定期反馈供应商配合度（如技术支持、问题处理效率等）；质检部对到货物料/服务进行抽检，记录不合格项并要求整改。
定期评估：
月度评估：针对交付及时率、质量合格率等量化指标，由采购部汇总数据，形成《供应商月度绩效简报》；
季度/年度评估：采购部组织质检部、技术部、需求部门等，采用《供应商绩效评估表》（含质量、交付、成本、服务、配合度等维度）进行综合评分，评估结果作为供应商分类调整、订单分配及合作改进的依据。
责任部门：采购部、质检部、需求部门、技术部
输出成果：《供应商合作台账》《供应商月度绩效简报》《供应商季度/年度绩效评估报告》
（七）供应商关系维护与改进
操作内容：
对战略型、优先型供应商，采
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