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2025年车辆租赁保险理赔审核合同协议（个人企业）

本合同由以下双方于2025年签订：

甲方（出租人/租赁公司）：[甲方名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

统一社会信用代码：[代码]

乙方（承租人/个人）：[乙方姓名]

身份证号码：[号码]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

（以下分别简称甲方、乙方）

鉴于甲方拥有合法所有权或处置权的车辆（车牌号码：[车牌号码]，车辆识别代号/VIN：[VIN号码]，以下简称“租赁车辆”）并拟出租给乙方使用；乙方拟租赁甲方的上述车辆。为明确双方在租赁车辆发生保险事故后的理赔审核相关事宜的责任、权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国保险法》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条适用范围与原则

本协议适用于甲方提供的，以[具体车辆信息或租赁计划描述]为对象的车辆租赁服务。租赁车辆已由甲方投保[具体保险险种及保额，如：机动车交通事故责任强制保险、机动车商业第三者责任保险、机动车损失保险等]，保险期间为[保险起止日期]。本协议旨在规范保险事故发生后的理赔申请、审核及相关处理，遵循合法、合规、高效、公平的原则。

第二条理赔通知与报案

1.乙方承诺，在租赁车辆发生保险事故（包括但不限于交通事故、碰撞、倾覆、火灾、爆炸、自然灾害、盗窃、抢劫等，具体范围以保险合同为准）后，应在[例如：事故发生后24小时]内以书面、电子邮件或甲方认可的其它有效方式通知甲方，告知事故发生的时间、地点、基本经过、涉及人员、财产损失情况、是否报警及警方处理结果等初步信息。

2.乙方应在甲方要求或根据保险合同约定，及时向承保租赁车辆的保险公司报案，并获取报案编号，并将报案情况告知甲方。

3.乙方应在保证安全及不影响交警处理的前提下，保护事故现场，并拍摄清晰、多角度的事故现场照片、车辆损坏部位照片、碰撞痕迹照片、第三方财产损失照片（如有）等，作为初步证据，并在甲方要求时提交。

第三条现场处理与证据固定

1.乙方应积极配合甲方或相关机构对事故现场的勘查、拍照、绘图等工作。

2.乙方应主动收集并妥善保管所有与事故相关的证据材料，包括但不限于：交通警察部门出具的事故认定书或证明、医疗机构的诊断证明、病历、医疗费用收据、车辆维修项目清单及发票、被保险人财产损失清单及凭证、第三方索赔请求及凭证等。所有证据材料原件在事故处理完毕后应按甲方要求交还或由乙方自行保管备查。

3.对于涉及人员伤亡的事故，乙方应积极履行救治义务，并根据需要提供相关医疗证明。

4.如甲方认为有必要，乙方应配合甲方派员到场查看事故现场、车辆状况或参与后续处理。

第四条理赔申请与材料提交

1.乙方作为租赁车辆的使用人，是本次保险理赔的申请人（或根据保险合同及租赁合同约定确定申请人）。[明确由甲方代为申请或乙方自行申请，并说明流程]。

2.乙方应根据甲方要求或保险公司要求，在规定时限内（通常为保险事故发生后[例如：10日]内）向甲方（或甲方指定的保险公司）提交理赔申请书、乙方及驾驶员身份证明、驾驶证、行驶证复印件、有效的保险合同凭证、事故证明文件、维修报价单及发票（如车辆受损）、医疗费用单据（如涉及人伤）、被保险人财产损失清单及凭证（如涉及第三方）等甲方或保险公司要求提交的理赔申请材料。

3.乙方承诺向甲方或保险公司提交的所有理赔申请材料均真实、合法、有效，不存在伪造、变造或隐瞒重要事实的情况。如因提交材料虚假或遗漏重要信息导致甲方、保险公司或乙方自身无法获得理赔或被追偿的，乙方应承担全部责任，并赔偿由此给甲方造成的一切损失。

第五条甲方审核职责

1.甲方在收到乙方提交的理赔申请材料后，应根据租赁合同约定、保险合同条款及相关法律法规，对理赔申请的合法性、事故责任认定、损失情况、材料完整性等进行审核。

2.甲方审核的主要依据包括但不限于：有效的租赁合同、保险合同、警方事故认定（如有）、车辆维修评估报告、医疗费用合理性等。

3.甲方应在收到乙方提交的完整、有效的理赔申请材料后[例如：5个工作日]内，完成初步审核，并将审核意见（如：同意理赔、同意部分理赔、需补充材料、建议拒赔等）及理由书面通知乙方。如需补充材料，应明确列出所需材料清单及补充提交的合理期限。

第六条理赔结果与处理

1.甲方在收到乙方补充的材料后，应在[例如：3个工作日]内完成再次审核并通知乙方结果。

2.如审核通过（或部分通过），甲方作为被保险人或其授权代表，有权代表乙方或根据租赁合同约定向承保保险公司索赔。保险理赔款（扣除根据保险合同及租赁合同约定应由乙方承担的费用，如保险免赔额、按责任比例应由乙方承担的部分、第三方索赔应由乙方承担的部分等之后）的分配方式如下