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跟进状态全员考试20250711测试卷及答案.docx

跟进状态全员考试20250711测试卷及答案.docx

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    跟进状态全员考试卷及答案

    您的姓名：[填空题]*

    _________________________________

    您的部门：[单选题]*

    ○总部

    ○WHC

    ○WJC

    ○WMC

    【跟进状态综合题】：回访以下什么状态可以流向跟进流失[单选题]*

    A、已约定回访时间

    B、考虑中(正确答案)

    C、1次不需要

    D、无明确需求

    【跟进状态综合题】：回访以下什么状态客户说不需要，需要或可能需要放在明确2次不需要*

    A、1次不需要(正确答案)

    B、已约定回访时间(正确答案)

    C、考虑中

    D、暂时不方便

    【跟进状态综合题】：回访以下什么客资客户说不需要，可以放无效-不需要（

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