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销售合同管理模板风险评估与合同条款审核工具指南

引言

销售合同是企业开展业务、明确权利义务的核心法律文件，其条款合规性、风险评估准确性直接影响企业资金安全、经营风险及商业信誉。为规范销售合同管理流程，系统识别潜在风险，保障企业合法权益，本工具提供从合同接收、条款审核到风险评估、问题整改的全流程操作指引，配套实用模板表格，助力企业实现合同管理的标准化、风险可控化。

一、适用范围与核心应用场景

本工具适用于企业销售部门、法务部门及相关业务人员，在以下场景中可高效使用：

新客户首次签约：针对陌生客户的首份销售合同，需重点审核主体资格、履约能力及条款公平性；

年度框架合同续签：对现有合作客户的框架协议更新，需核查履约记录、条款调整合理性及市场环境变化影响；

大额/长期合同签订：金额较大（如超过万元）或履行周期较长（如超过1年）的合同，需全面评估法律风险、商业风险及操作风险；

特殊条款合同审核：涉及定制化产品、跨境销售、分阶段交付、知识产权归属等特殊约定条款的合同，需针对性审核条款合规性与可执行性。

二、销售合同审核与风险评估操作流程

（一）合同接收与初步登记

合同资料收集：接收销售提交的合同文本（含电子版/纸质版），同步收集附件材料（如客户营业执照、资质证明、技术协议、订单确认函等）；

信息登记备案：在《合同管理台账》中记录合同基本信息，包括合同编号、签约主体、合同金额、签订日期、履行期限、销售负责人、客户联系人等，保证合同可追溯。

（二）核心条款合规性审核

围绕合同关键条款逐项审核，保证内容合法、明确、无歧义，审核要点

1.签约主体条款审核

审核内容：合同双方名称、统一社会信用代码、法定代表人、注册地址、联系方式等信息是否与营业执照、授权委托书一致；

审核标准：避免使用简称、别名，保证主体信息真实有效；若客户为分支机构，需核查其总公司的授权文件；

问题示例：客户名称与营业执照不一致、授权委托书未注明授权范围或已过期。

2.合同标的物条款审核

审核内容：产品/服务的名称、规格型号、数量、质量标准、技术参数、包装要求等描述是否清晰；

审核标准：避免使用“同类产品”“约定俗成”等模糊表述，需明确执行的国家/行业标准、技术图纸或附件编号；

问题示例：未约定质量异议期、“符合行业惯例”未明确具体标准。

3.价款支付条款审核

审核内容：合同金额、计价货币、付款方式（如电汇/承兑汇票）、支付节点（如预付款、到货款、验收款、质保金）、逾期付款违约金比例等；

审核标准：预付款比例一般不超过30%，质保金不低于5%；逾期违约金建议按LPR的1.3-1.5倍计算，且需明确起算时间；

问题示例：未约定质保金退还条件、逾期付款违约金未约定上限。

4.交付与验收条款审核

审核内容：交付时间、地点、运输方式、运费承担、验收标准、验收流程、验收期限等；

审核标准：交付时间需明确具体日期或节点（如“收到预付款后30日内”）；验收标准需与标的物条款一致，约定复检权及复检机构；

问题示例：交付地点模糊为“买方所在地”、未约定买方逾期验收视为合格。

5.违约责任条款审核

审核内容：双方违约情形（如逾期交货、质量不符、拖欠货款等）、违约责任形式（如继续履行、赔偿损失、解除合同）、违约金计算方式等；

审核标准：违约责任需对等，避免仅约定卖方责任而免除买方义务；明确“不可抗力”的定义及免责条款；

问题示例：未约定买方无正当理由拒收货物的违约责任、不可抗力范围过宽。

6.争议解决条款审核

审核内容：争议解决方式（诉讼/仲裁）、管辖法院/仲裁机构、适用法律等；

审核标准：优先选择企业所在地法院或仲裁机构，避免约定不明确的管辖地（如“甲方所在地”需明确具体城市）；

问题示例：约定“由某地法院管辖”但未明确区县级法院、选择未在《仲裁法》登记的仲裁机构。

（三）多维度风险评估

在条款审核基础上，从法律、商业、操作三个维度评估合同风险，形成风险清单：

1.法律风险评估

评估要点：合同条款是否违反《民法典》《产品质量法》《消费者权益保护法》等法律法规；是否存在格式条款无效情形（如排除对方主要权利、加重己方责任）；知识产权归属、必威体育官网网址协议等约定是否合规；

风险等级：高风险（如条款违法、主体无签约资格）、中风险（如部分条款歧义、违约责任不对等）、低风险（如表述不严谨但不影响核心权利）。

2.商业风险评估

评估要点：客户信用状况（历史回款记录、涉诉情况、经营状况）；市场价格波动对合同价款的影响；行业政策变化对履约的冲击（如环保政策限制产品生产）；

风险等级：高风险（客户濒临破产、市场价格剧烈波动）、中风险（客户偶尔回款逾期、政策小幅调整）、低风险（客户信用良好、市场稳定）。

3.操作风险评估

评估要点：企业内部履约能力（如生产周期、库存是否满足交付要求）；回款周期与现金流匹配度；合