邮件三大灵魂境界与实践探索.pdfVIP

邮件的三境界

作为市场者，我们一味热烈地谈论如何写级短文案，如何制作流行

精美的html5页面，如何创造绝伦的策划，甚至在发出

就开始讨论如何实施投放策略，然而，邮件已经诞生40余年，你知道究竟如何

做好邮件吗？

从webpower1999年进入，对于国内邮件领域进行产品及用户

研究、创新技术和服务之初，笔者就开始教大家如何做邮件，从介绍邮件营

销的发展，普及很多国外先进的邮件的理论，到了不少国内最佳实

践案例技巧，几乎与大家谈论了邮件的方方面面。那么，这些你都真正学会

了吗？

上有最系统全面的邮件知识。但是，学会

这些就够了？老实说，确实还不够，就像一个人，你架起了四肢血肉、启动了心

脏跳动，拥有才是你之所以是你以及你将成为怎样的你的主宰者。亦舒曾有

一句话：“美则美矣，毫无。”，说的就是精魂的至高地位，对邮件而言，

笔者认为邮件对于企业邮件的长期有益发展也十分重要，而目前企业邮

件的境界大致分为三种类型：利、惠、感。

利

一些企业在做邮件时，邮件的设计构建均以利为先，邮件中以折扣、优

惠、免运费等为主打定调，以价格敏感点作为吸户的眼球，甚至包括一些知

名的零售企业。但是“利”是一把刀，对于一封邮件来说，可以是吸户

的利器，也可能是无利之时用户毅然离开的源由。如果您一直把自己完全定位于

一个冷冰冰的讨价论价的商人，那么用户也会相应的回应你，无利则散。

惠

惠不仅仅强调邮件价格对于用户的，且凸显产品本身的特性给用户带

来的利益，以价格与产品作为邮件的主导，这在酒店旅游产品预定等服务领

域企业邮件中应用广泛。当然给用户实际地解决问题相比仅仅依靠价格讨好

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