模块二秘书礼仪基础.pptVIP

模块二秘书礼仪基础演示文稿目前一页\总数七十六页\编于二十二点

优选模块二秘书礼仪基础目前二页\总数七十六页\编于二十二点

任务目标模块二秘书礼仪基础素质目标：养成规范举止、修饰仪容、正确着装的良好素质。能力目标：培养规范言行举止、修饰仪容、正确着装的能力。知识目标：掌握秘书举止礼仪、仪容清洁及其修饰礼仪、着装礼仪。目前三页\总数七十六页\编于二十二点

引例：指甲油掉到哪里了？南宁市A公司张总与上海市B厂李厂长洽谈一单生意，初步达成合作意向。为了表示感谢，张总吩咐王秘书在一家酒店设宴招待李厂长一行。张总携李厂长入席后，靓丽的王秘书热情地为李厂长盛上一碗热汤，李厂长看到王秘书涂着指甲油的长指甲伸进了汤碗里，心里已是不快，再看到王秘书放下汤碗时指甲油缺了一小块，心想：这一小块指甲油是不是掉到我的汤碗了？当张总礼貌地招呼客人喝汤时，李厂长却始终没喝那碗汤。为了营造热烈气氛，王秘书又将含在嘴巴的筷子抽出来，夹起一块鸡肉放到李厂长的碗里，然后紧挨着嘻嘻哈哈地劝李厂长吃。李厂长告辞时，王秘书在他的脸上还甜甜地亲了一口。【思考回答】王秘书的举止恰当吗？本案例对你有何启发？目前四页\总数七十六页\编于二十二点

面对客人，头正、肩平、腰直，目光平视，两腿直立，双手自然垂直。1.正确的站姿任务一秘书的举止一、秘书站姿目前五页\总数七十六页\编于二十二点

1.正确的站姿任务一秘书的举止一、秘书站姿正确的站姿目前六页\总数七十六页\编于二十二点

背对客人，左顾右盼，肩斜腰弓，双腿抖动，叉腰抱胸，叼烟玩物。2.错误的站姿任务一秘书的举止一、秘书站姿目前七页\总数七十六页\编于二十二点

2.错误的站姿任务一秘书的举止一、秘书站姿目前八页\总数七十六页\编于二十二点

左侧入座，收拢裙摆；立腰挺胸，头正肩平；双目平视，面带笑容；双膝并拢，或正或侧；手搭腿上，坐满椅子的2/3。1.正确的坐姿任务一秘书的举止二、秘书坐姿目前九页\总数七十六页\编于二十二点

1.正确的坐姿任务一秘书的举止二、秘书坐姿女士正确坐姿男士正确坐姿目前十页\总数七十六页\编于二十二点

双膝大开，脚搭椅上，鞋底朝人，脱鞋叉趾，高跷二郎，仰靠椅背，弓腰低头，目视地板，双手抱头，脚伸远处，肩斜歪脖，手搭椅背。2.错误的坐姿任务一秘书的举止二、秘书坐姿目前十一页\总数七十六页\编于二十二点

2.错误的坐姿任务一秘书的举止二、秘书坐姿目前十二页\总数七十六页\编于二十二点

头正腰直，挺胸收腹，重心前倾，目视前方，脚步轻盈，稳健自信，直线前行，双手自然摆动。1.正确的走姿任务一秘书的举止三、秘书走姿目前十三页\总数七十六页\编于二十二点

1.正确的走姿任务一秘书的举止三、秘书走姿目前十四页\总数七十六页\编于二十二点

横冲直撞，抢道先行，摇摇晃晃，蹦蹦跳跳，勾肩搭背，占道不让，快如疾风，慢似蜗牛，扭腰摆臀，低头弯腰。2.错误的走姿任务一秘书的举止三、秘书走姿目前十五页\总数七十六页\编于二十二点

2.错误的走姿任务一秘书的举止三、秘书走姿目前十六页\总数七十六页\编于二十二点

至物左侧，收拢裙摆，直腰下蹲，双腿合力，支撑重心，伸手拾物。女士基本蹲姿、交叉式蹲姿。男士基本蹲姿、高低式蹲姿。1.正确的蹲姿任务一秘书的举止四、秘书蹲姿目前十七页\总数七十六页\编于二十二点

1.正确的蹲姿任务一秘书的举止四、秘书蹲姿目前十八页\总数七十六页\编于二十二点

直腿、弯腰、跷臀；双腿大开、平衡下蹲。2.错误的蹲姿任务一秘书的举止四、秘书蹲姿目前十九页\总数七十六页\编于二十二点

（一）秘书常用手势任务一秘书的举止五、手势1.“横摆式”手势手势意义：表示“请进”。动作要领：左（右）手自然垂直（或置于腹部、背腰部），右（左）手五指伸直并拢，手心向上，以肘关节为轴，从腹前抬起向右（左）摆动至身体右（左）前方。同时，右（左）脚站成“丁”字步，站在来宾右（左）侧，目视来宾，面带微笑。目前二十页\总数七十六页\编于二十二点

（一）秘书常用手势任务一秘书的举止五、手势“横摆式”手势目前二十一页\总数七十六页\编于二十二点

（一）秘书常用手势任务一秘书的举止五、手势2.“直臂式”手势手势意义：表示“请往前走”。动作要领：左（右）手自然垂直（或置于腹部、背腰部），右（左）手五指伸直并拢，手心向上，屈肘由腹前抬起，手臂与肩同高，肘关节伸直，向要行进的方向伸出前臂，指引方向。目前二十二页\总数七十六页\编于二