2025国考南京市民政事务岗位申论题库含答案.docxVIP

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2025国考南京市民政事务岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目

南京市民政局近期收到大量关于社区养老服务设施不足、服务质量不高的信访件。请根据给定材料，概括反映的主要问题及其成因。（字数不超过300字）

答案

主要问题：一是养老服务设施总量不足，分布不均，老旧小区尤为突出；二是服务内容单一，缺乏个性化、专业化服务；三是运营主体能力参差不齐，监管机制不健全。成因：一是规划滞后，土地供给不足；二是资金投入不足，社会资本参与度低；三是人才短缺，专业培训体系不完善；四是政策执行不到位，监管责任落实不力。

解析

本题考察概括归纳能力。材料中涉及设施不足、服务质量差、监管缺失等问题，需提炼核心要点并分类表述。

2.题目

南京某社区推行“智慧养老”平台，但居民使用率仅为30%。请根据给定材料，分析导致推广受阻的主要原因。（字数不超过350字）

答案

主要原因：一是技术门槛高，部分老年人操作困难；二是信息不对称，宣传普及不足；三是服务匹配度低，与实际需求脱节；四是资金支持有限，硬件设施更新缓慢；五是政策激励不足，企业参与积极性不高。

解析

需结合材料中居民反馈、技术瓶颈、政策支持等维度进行分析。

3.题目

南京市民政局开展“社区治理现代化”调研，收集到居民关于垃圾分类、矛盾纠纷调解等方面的意见。请概括居民反映的突出矛盾。（字数不超过300字）

答案

突出矛盾：一是垃圾分类执行难，投放设施不足，居民配合度低；二是老旧小区改造推进慢，资金缺口大；三是矛盾纠纷调解效率不高，专业调解员不足；四是社区活动形式单一，缺乏吸引力；五是物业服务质量差，响应居民诉求不及时。

解析

需聚焦居民反映的具体问题，避免泛泛而谈。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

1.题目

南京市民政局拟出台《关于加强社区养老服务网络建设的实施意见》。请结合给定材料，分析该政策出台的必要性和可行性。（字数不超过400字）

答案

必要性：满足老龄化社会需求，提升养老服务水平，缓解家庭养老压力，促进社会公平。可行性：政策支持力度大，部分社区试点取得成效，社会资本参与意愿增强，技术进步提供支撑。

解析

必要性从社会需求、政策目标角度分析；可行性从资源、技术、政策环境角度论证。

2.题目

南京某社区尝试“网格化管理+居民自治”模式，但效果不理想。请结合材料，分析该模式失败的关键因素。（字数不超过400字）

答案

关键因素：一是权责划分不清，网格员负担过重；二是居民参与度低，自治意识薄弱；三是资源投入不足，信息化平台建设滞后；四是考核机制不完善，缺乏有效激励；五是部门协同不畅，信息共享困难。

解析

需从管理机制、居民参与、资源保障等角度深入剖析。

三、提出对策题（共2题，每题25分）

1.题目

南京某养老院存在服务纠纷频发、监管缺位等问题。请提出3条改进建议。（字数不超过400字）

答案

建议一：完善服务标准，加强员工培训，提升专业技能；建议二：建立投诉处理机制，引入第三方监督，及时化解矛盾；建议三：强化部门联动，定期开展安全检查，确保运营规范。

解析

对策需具体可行，避免空泛化表述。

2.题目

为提升南京社区治理效能，请提出三条针对性措施。（字数不超过400字）

答案

措施一：完善社区议事协商制度，扩大居民参与范围；措施二：引入社会组织参与服务，丰富社区活动内容；措施三：加强基层干部培训，提升服务能力和水平。

解析

需结合南京社区实际，突出可操作性。

四、应用文写作题（共1题，30分）

题目

南京市民政局需向各区民政局下发《关于开展社区养老服务设施专项检查的通知》。请代拟一份通知（含标题、主送、正文、落款），字数不超过500字。

答案

关于开展社区养老服务设施专项检查的通知

各区民政局：

为加强养老服务设施监管，提升服务质量，现就开展专项检查通知如下：一、检查范围覆盖辖区内所有养老机构、日间照料中心等设施。二、重点检查设施达标率、服务规范度、安全管理情况。三、检查时间2025年6月1日至30日，请各区同步推进。四、检查结果将纳入年度考核。特此通知。

南京市民政局

2025年5月20日

解析

需符合公文格式，内容要素齐全。

五、文章论述题（共1题，35分）

题目

请以“民政服务与城市温度”为题，写一篇文章。（不少于800字）

答案

民政服务与城市温度

民政服务是城市温度的直观体现。在南京这座快速发展的城市，民政工作关乎民生福祉，更彰显城市人文关怀。近年来，南京市民政局通过完善养老服务、创新社区治理、强化社会救助等措施，不断提升服务水平，为市民带来实实在在的温暖。

首先，民政服务是应对老龄化的关键举措。南京作为人口老龄化重点城市，60岁以上老人占比超20%。为此，市民政局推动养老服务网络建设，推动社