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2025年株洲网约车考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.网约车运营过程中，驾驶员发现车辆制动系统故障，应首先采取的措施是：

A.继续行驶至目的地

B.安全停车并报警

C.加速行驶以到达维修点

D.关闭电源等待救援

答案：B

2.根据株洲市网约车管理规定，驾驶员每次接单前应检查的内容不包括：

A.车辆证件是否齐全

B.车内卫生是否达标

C.车辆保险是否有效

D.驾驶员身份证是否有效

答案：D

3.网约车在运营过程中，遇到乘客突发疾病，驾驶员应：

A.立即停车并拨打急救电话

B.继续行驶以节省时间

C.要求乘客自行处理

D.拒绝乘客请求并离开

答案：A

4.根据交通法规，网约车在高速公路上行驶时，最低时速应保持在：

A.50公里/小时

B.60公里/小时

C.70公里/小时

D.80公里/小时

答案：C

5.网约车驾驶员在接单过程中，遇到乘客提出不合理要求，应：

A.满足乘客所有要求

B.坚持规定并解释原因

C.拒绝接单并离开

D.与乘客争吵以示不满

答案：B

6.根据株洲市网约车管理规定，驾驶员每次运营结束后应：

A.立即清洗车辆

B.检查车辆状况并记录

C.更换车辆轮胎

D.关闭车辆电源

答案：B

7.网约车在运营过程中，遇到交通事故，驾驶员应：

A.立即离开现场

B.保护现场并报警

C.立即修理车辆

D.要求乘客自行处理事故

答案：B

8.根据交通法规，网约车在市区行驶时，最高时速应保持在：

A.40公里/小时

B.50公里/小时

C.60公里/小时

D.70公里/小时

答案：B

9.网约车驾驶员在运营过程中，发现车内有异味，应：

A.忽略不计

B.询问乘客是否介意

C.立即打开车窗通风

D.拒绝接单并离开

答案：C

10.根据株洲市网约车管理规定，驾驶员在运营过程中，遇到乘客投诉，应：

A.忽略投诉并继续运营

B.与乘客争吵以示不满

C.记录投诉内容并上报

D.要求乘客提供详细证据

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.网约车运营过程中，驾驶员应检查的内容包括：

A.车辆证件是否齐全

B.车内卫生是否达标

C.车辆保险是否有效

D.驾驶员身份证是否有效

答案：A,B,C

2.根据交通法规，网约车在高速公路上行驶时，应注意的事项包括：

A.保持安全车距

B.遵守最低时速

C.避免超车

D.注意休息避免疲劳驾驶

答案：A,B,C,D

3.网约车驾驶员在接单过程中，可能遇到的情况包括：

A.乘客提出不合理要求

B.乘客突发疾病

C.车辆故障

D.交通事故

答案：A,B,C,D

4.根据株洲市网约车管理规定，驾驶员每次运营结束后应：

A.检查车辆状况并记录

B.清洗车辆

C.更换车辆轮胎

D.关闭车辆电源

答案：A,D

5.网约车在运营过程中，遇到交通事故，驾驶员应：

A.保护现场并报警

B.立即离开现场

C.立即修理车辆

D.要求乘客自行处理事故

答案：A

6.根据交通法规，网约车在市区行驶时，应注意的事项包括：

A.遵守最高时速

B.保持安全车距

C.避免鸣笛

D.注意行人

答案：A,B,D

7.网约车驾驶员在运营过程中，发现车内有异味，应：

A.询问乘客是否介意

B.立即打开车窗通风

C.忽略不计

D.拒绝接单并离开

答案：B

8.根据株洲市网约车管理规定，驾驶员在运营过程中，遇到乘客投诉，应：

A.记录投诉内容并上报

B.与乘客争吵以示不满

C.忽略投诉并继续运营

D.要求乘客提供详细证据

答案：A,D

9.网约车运营过程中，驾驶员应具备的素质包括：

A.良好的驾驶技能

B.良好的沟通能力

C.良好的服务态度

D.良好的心理素质

答案：A,B,C,D

10.网约车在运营过程中，可能遇到的风险包括：

A.车辆故障

B.交通事故

C.乘客投诉

D.法律法规变化

答案：A,B,C,D

三、判断题（每题2分，共10题）

1.网约车运营过程中，驾驶员可以随意更改行驶路线。

答案：错误

2.根据交通法规，网约车在高速公路上行驶时，最低时速应保持在60公里/小时。

答案：错误

3.网约车驾驶员在接单过程中，遇到乘客提出不合理要求，应立即满足。

答案：错误

4.根据株洲市网约车管理规定，驾驶员每次运营结束后应立即清洗车辆。

答案：错误

5.网约车在运营过程中，遇到交通事故，驾驶员应立即离开现场。

答案：错误

6.根据交通法规，网约车在市区行驶时，最高时速应保持在50公里/小时。

答案：正确

7.网约车驾驶员在运营过程中，发现车内有异味，应忽略不计。

答案