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2025国考哈尔滨市六、外交外事类申论预测卷及答案
第一题拟写通知（10分）
题目要求：
哈尔滨市人民政府拟在全市范围内开展“优化涉外服务，提升城市开放水平”专项行动，需印发《关于开展专项行动的通知》。请根据以下内容，拟写一份通知（300字左右）。
内容提示：
1.专项行动主题为“便捷通、服务优、环境美”，聚焦外国人出入境、签证办理、生活便利等环节；
2.要求各区县依托“智慧外事”平台，简化签证续签流程，增设3个外国人服务驿站；
3.联合公安、文旅等部门开展培训，提升窗口人员外语能力和跨文化服务意识；
4.于2025年6月底前完成方案落实，并报送市外事办备案。
第二题综合分析题（15分）
题目要求：
哈尔滨市近年来接待外国游客数量稳步增长，但存在文化体验单一、语言沟通障碍等问题。某智库提交了一份《哈尔滨国际旅游服务优化报告》，节选如下：
“当前，我市对俄、对日游客比例超70%，但自由行游客仅占15%。主要原因是：
1.文化体验项目同质化严重，缺乏冰雪、东北民俗与外语服务结合的创新；
2.部分景区外语标识不足，酒店前台服务人员外语能力参差不齐；
3.俄罗斯游客反映签证办理周期过长，需进一步协调边检资源。”
请分析上述问题产生的原因，并提出对策建议（400字左右）。
第三题应用文写作（15分）
题目要求：
哈尔滨市将举办“冰雪文化外交周”活动，需邀请日本北海道地方政府参与。请以市外事办名义，草拟一份合作邀请函（350字左右），内容应包括：
1.活动主题、时间、地点；
2.双方合作内容（如冰雪产业交流、留学生互访等）；
3.提出具体合作需求（如提供场地支持、协调媒体宣传等）。
第四题案例分析题（20分）
题目要求：
2024年冬季，哈尔滨一外国游客因不熟悉当地冬季交通规则导致车祸，引发舆论争议。市政府回应称已启动涉外纠纷调解机制，但仍有市民质疑外事服务存在短板。请结合案例，分析问题并提出改进措施（500字左右）。
第五题政策解读题（15分）
题目要求：
哈尔滨市近期出台《关于便利外籍人才来华（哈）工作的若干措施》，明确“取消外语水平证明要求”等政策。请解读该政策的背景及对城市开放的意义（400字左右）。
答案及解析
第一题答案及解析
答案：
《关于开展“优化涉外服务，提升城市开放水平”专项行动的通知》
各区县人民政府、市直各有关单位：
为深化涉外服务改革，打造国际一流营商环境，经市政府研究决定，自即日起开展“优化涉外服务，提升城市开放水平”专项行动。现就有关事项通知如下：
一、行动主题。聚焦“便捷通、服务优、环境美”，重点优化外国人出入境、签证办理、生活便利等环节。
二、主要任务。依托“智慧外事”平台，简化签证续签流程，年内增设3个外国人服务驿站，实现重点区域外语标识全覆盖。
三、保障措施。联合公安、文旅等部门开展业务培训，提升窗口人员外语能力和跨文化服务水平。
四、工作要求。各区县需制定具体方案，6月底前完成落实，并报送市外事办备案。
哈尔滨市人民政府
2025年X月X日
解析：
1.结构完整：包含标题、主送、正文、落款等要素；
2.内容紧扣主题：涵盖专项行动核心内容，符合“便捷通”要求；
3.行文规范：使用政府公文标准表述，如“经市政府研究决定”“报送备案”等。
第二题答案及解析
答案：
问题原因：
1.文化产品同质化：冰雪旅游项目依赖传统冰雪大世界模式，未结合外语服务开发特色文化体验；
2.语言服务短板：景区外语标识缺失、酒店前台外语能力不足，导致沟通障碍；
3.签证协调不畅：对俄游客签证周期过长，反映边检审批效率低，需跨部门协调资源。
对策建议：
1.开发外语服务产品：与高校合作设计“冰雪+民俗”外语体验课程，如俄语滑雪体验营；
2.提升语言服务能力：在重点景区增设AI翻译设备，组织酒店员工外语培训；
3.优化签证流程：建立对俄签证绿色通道，协调边检压缩审批时限至5个工作日内。
解析：
1.原因分析：紧扣“文化体验单一”“语言沟通障碍”两个痛点，结合具体案例；
2.对策可操作：如“AI翻译设备”“绿色通道”等，符合政策导向。
第三题答案及解析
答案：
合作邀请函
日本北海道地方政府：
为深化两国友好城市关系，哈尔滨市将于2025年12月15日至20日举办“冰雪文化外交周”活动。本次活动聚焦冰雪产业交流、文化互访等主题，诚邀贵方参与。具体合作内容包括：
1.联合举办“北海道冰雪产业论坛”，共享冻土技术经验；
2.组织留学生互访，开展冰雪艺术工作坊；
3.恳请贵方提供札幌市相关场地支持，协调当地媒体宣传。
请贵方于10日前确认参与意向，并反馈具体需求。期待合作！
哈尔滨市外事办公室
2025年X月X日
解析：
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