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2025年国考大连财监结构化小组面试通关实务题答题框架与金句

一、组织协调类（共3题，每题8分）

题目1（8分）：大连市财政局正在筹备“优化营商环境暨惠企政策宣讲会”，假设你是负责此次活动的具体工作人员，请简要说明如何组织这场会议，并确保企业代表满意。

答题框架：

1.明确目标与分工

-确定宣讲主题（如税收减免、融资支持等），划分宣传、对接、后勤小组。

-强调目标：政策精准传达，企业需求快速响应。

2.细化流程与准备

-前期调研：通过问卷收集企业关注点，调整宣讲内容。

-物料准备：制作政策手册、案例PPT，预留QA环节。

-场地协调：选择大连市政务服务中心，确保网络、投影设备到位。

3.现场执行与控场

-安排专人对接企业代表，实时记录需求。

-设置“政策速递”二维码，方便会后查阅。

-备用方案：若因疫情延期，改为线上直播+点对点咨询。

4.后续跟进

-3日内发送满意度调查，收集未解决问题转交相关部门。

-建立企业联络群，定期推送政策更新。

金句参考：

-“组织工作要像编织渔网，每个环节都需紧密相连。”

-“企业满意度不是终点，而是持续优化的起点。”

题目2（8分）：大连某企业因资金周转困难向市财政局申请纾困贷款，但需联合多部门审批。作为协调人，你如何高效推进此事？

答题框架：

1.快速响应与信息整合

-24小时内完成企业贷款需求梳理（行业、规模、还款计划）。

-制作《问题清单》分发给金融局、发改委、人行等。

2.多部门联动机制

-主持召开“银政企三方会”，明确各自职责：

-金融局提供利率方案；

-发改委审批项目合规性；

-人行协调再贷款额度。

-设立“日汇报”制度，确保问题不过夜。

3.风险预案与沟通

-若审批受阻，主动约谈牵头部门负责人，争取“一事一议”。

-对企业透明反馈进度，避免猜疑。

4.闭环管理

-贷款发放后1个月回访还款情况，建立“企业信用档案”。

金句参考：

-“协调的艺术在于‘借力’，而非单打独斗。”

-“部门壁垒是效率的绊脚石，打破它才能跑出加速度。”

题目3（8分）：大连自贸区某企业反映，市财政局政策更新滞后导致其错失补贴机会。作为负责人，你如何回应并改进工作？

答题框架：

1.坦诚沟通与安抚

-亲自拜访企业，倾听诉求，承诺3日内给出解决方案。

-补偿其直接损失，并协调税务、商务局叠加补贴。

2.复盘问题根源

-调阅政策发布流程，发现存在“部门协同空档期”。

-建立《政策迭代地图》，标注各环节责任部门及时限。

3.优化机制

-推行“政策直通车”：自贸区企业可直达财政局政策科。

-每季度开展“政策红利企业对接会”，邀请企业“吹哨”。

4.数字化赋能

-开发“大连惠企政策智能匹配”小程序，按企业类型推送实时政策。

金句参考：

-“政府工作要像快递员，企业点单后必须‘当日达’。”

-“群众的‘痛点’就是改革的‘发力点’。”

二、应急应变类（共3题，每题8分）

题目4（8分）：大连某景区因台风预警临时关闭，但部分游客滞留，作为现场协调员，你如何安抚并有序疏散？

答题框架：

1.第一时间安抚情绪

-设立“游客服务中心”，播放舒缓音乐，提供热饮。

-公布临时安置点（如酒店、社区活动中心）及补贴政策。

2.分类疏散方案

-对已预订次日车票的游客，协调交通局提供免费接驳。

-对自驾游客，联系高速交警疏导，避免拥堵。

3.信息透明与舆情监控

-通过官方微博、抖音发布实时动态，辟谣不实传言。

-设立“1对1劝导员”，重点安抚老人、儿童。

4.闭环反馈

-游客离场后清点物资，总结经验写入《极端天气应急预案》。

金句参考：

-“危机中的安抚，要像雨伞一样撑开群众的焦虑。”

-“信息就是力量，闭口不谈等于传递恐慌。”

题目5（8分）：大连某政府网站因黑客攻击瘫痪，导致市民无法查询社保信息。作为技术保障人员，你如何修复并防范后续风险？

答题框架：

1.紧急修复

-启动“红蓝对抗”预案，隔离受损服务器，恢复基础功能。

-启动备用系统，优先保障社保、医保等民生模块。

2.溯源与防范

-联合网警排查攻击路径（SQL注入、弱密码等）。

-全市政府网站同步升级安全协议（双因素认证、防火墙）。

3.公众沟通

-发布《停网致歉声明》，承诺“最多3天全面恢复”。

-开设热线电话，人工协助查询。

4.长效机制

-每月开展“网络安全攻防演练”，邀请企业专家参与。

金句参考：

-“技术漏洞不是终点，而是安全建设的起点。”

-“政府网站不能‘哑巴’，故障时更要主动发声。”

题目6（8分）：大连海关因设备故障导致进出口货物查验延误，作为协调员，你如何平衡效率与安