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写字楼楼梯间清洁和消毒执行细则

写字楼楼梯间，作为连接各楼层的垂直通道，不仅是楼宇交通的重要组成部分，其环境状况更直接反映了楼宇的整体管理水平，并深刻影响着使用者的健康与安全体验。为确保楼梯间环境的洁净、卫生与安全，提供一个舒适、健康的通行空间，特制定本执行细则。本细则旨在规范作业流程，明确质量标准，强化责任落实，以期达到最佳的清洁消毒效果。

一、适用范围

本细则适用于写字楼内所有公共楼梯间（包括但不限于消防楼梯、紧急疏散楼梯）的日常清洁、周期性深度清洁及预防性消毒工作。

二、作业准备与基本要求

1.人员准备：作业人员需经过专业培训，熟悉清洁消毒用品的特性及安全使用方法，掌握正确的作业流程。作业时应佩戴统一工牌，保持着装整洁。

2.工具与物料准备：根据当日作业计划，准备好所需工具与物料，如扫帚、畚箕、拖把（建议使用平板拖把或拧水拖把，便于清洁台阶边角）、水桶、抹布（区分不同区域使用，如扶手与墙面）、中性清洁剂、消毒剂（需符合国家相关标准，如含氯消毒剂、季铵盐类消毒剂等）、胶手套、口罩、警示牌等。所有清洁工具使用前后均需清洗消毒，保持洁净。

3.作业时间：日常清洁应尽量避开上下班高峰期，以减少对楼内人员通行的干扰。深度清洁及消毒作业可安排在非办公时间或周末进行，并提前做好通知。

4.安全提示：作业前，应在楼梯间入口处放置“正在作业，小心地滑”等警示牌，必要时设置临时隔离措施。

三、清洁作业流程与标准

楼梯间的清洁应遵循“从上到下，从内到外”的原则，确保无遗漏、无死角。

1.楼梯台阶清洁：

*清扫：使用干净的扫帚由上至下清扫各楼层台阶，包括踏步面、踢面（台阶立面）及台阶边缘的灰尘、杂物、烟头、纸屑等。特别注意台阶角落及与墙面连接处的积尘。

*擦拭/拖拭：

*对于无明显污渍的台阶，可用拧干的湿拖把按顺序拖拭，确保拖布干净，避免二次污染。

*对于有顽固污渍（如鞋印、油渍）的局部区域，可用稀释的中性清洁剂喷洒在污渍处，稍作停留后用抹布或百洁布（非钢丝面，以免刮伤地面）擦拭干净，再用清水拖净。

*确保踏步面、踢面洁净，无明显污渍、水痕、毛发。

*标准：目视台阶表面洁净，无可见灰尘、杂物、污渍，触感干爽。

2.楼梯扶手、栏杆及立柱清洁：

*除尘：先用干抹布或微湿抹布擦拭扶手、栏杆及立柱表面的浮尘。

*擦拭消毒：使用蘸有稀释中性清洁剂或消毒剂的抹布，对扶手（重点是人手经常接触的部位）、栏杆及立柱进行全面、细致的擦拭。抹布应勤洗勤换，确保清洁效果。

*标准：表面无尘、无垢、无黏腻感，触感洁净。

3.墙面及附属设施清洁：

*墙面：用微湿的抹布擦拭楼梯间墙面，重点清洁踢脚线、开关面板、消防栓箱表面、指示牌等易积尘或易被触碰的区域。对于蜘蛛网，应及时清除。

*窗户/窗台：定期清洁楼梯间窗户玻璃及窗台，确保玻璃明亮，窗台无积尘。

*标准：墙面无明显污渍、蛛网，附属设施表面洁净。

4.平台及转角区域清洁：

*清扫并拖拭各楼层楼梯平台地面，方法同台阶清洁。

*清洁平台区域的垃圾桶（如有），及时清空并擦拭桶身外部。

*标准：平台地面洁净，无杂物，垃圾桶内外整洁。

5.地面整体维护：

*清洁作业完成后，检查整体地面状况，确保无遗漏。如有水渍，可用干拖把或吸水抹布擦干。

四、消毒作业规范

在日常清洁的基础上，需定期对楼梯间进行消毒处理，尤其在流感等呼吸道传染病高发期或有特殊防疫要求时，应增加消毒频次。

1.消毒对象：重点对高频接触表面进行消毒，如楼梯扶手、栏杆、门把手（若有）、开关面板、消防栓按钮等。地面及墙面可根据实际情况进行喷洒或拖拭消毒。

2.消毒频次：

*日常预防性消毒：每日至少一次，可在日常清洁后进行。

*加强消毒：根据楼宇管理要求或疫情防控需要，适当增加消毒频次。

3.消毒方法与药剂：

*选择符合国家标准、高效低毒的消毒剂，如含氯消毒剂（如84消毒液，按产品说明书配制）、75%医用酒精、复合季铵盐类消毒剂等。

*采用擦拭或喷洒的方式进行。对扶手等表面，建议使用抹布蘸取消毒液进行擦拭，确保作用时间（通常为15-30分钟，具体参照消毒剂说明书），之后可用清水擦拭去除残留（如对残留有要求的消毒剂）。

*地面消毒可使用消毒剂溶液拖拭或喷洒。

4.注意事项：

*消毒剂具有一定刺激性，作业人员必须佩戴橡胶手套、口罩等防护用品。

*不同类型消毒剂不可混用，以免产生有毒气体。

*消毒作业后，应确保楼梯间通风良好，待消毒剂挥发、干燥后再开放使用。

*标准：消毒后的表面微生物指标应符合国家相关卫生标准。

五、质量检查与记录

1.自检：作业人员在完成每一楼层或整个楼梯间