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太上有立德,其次有立功,其次有立言,虽久不废,此谓不朽。——《左传》
卓越的职场工作方法(时代光华学习答题汇总)
篇一:时代光华卓越的职场工作方法试题答案
单项选择题1.影响企业生存和开展的两个重要因素是什么?√
A
B
C
D竞争和满足客户需求社会环境和竞争商业机遇和政府政策员工绩效和
忠诚度
正确答案:A
2.以下哪项是属于企业利润分享的内容√
A
B
C
D对员工的福利对股东的回报社会责任以上都包括
正确答案:D
3.以下哪项属于企业经营的重要目的?√
A
B
C
D永续经营满足客户需求稳居行业领先地位很高的市场占有率
正确答案:A
4.“正三角的金刚之说〞中组织的三要素包括什么?√
A
B
C
D管理、决策、执行顾客、管理、流程员工、竞争、市场顾客、决策、
第1页共11页
太上有立德,其次有立功,其次有立言,虽久不废,此谓不朽。——《左传》
执行
正确答案:D
5.在公司创业阶段,企业思维的中心是什么?√
A
B
C
D员工市场客户投资
正确答案:C
6.职场中的指令是指?√
A
B
C
D所有领导安排的工作市场变动情况上级交代的工作或者客户的要求配
合其他同事的工作
正确答案:C
7.谈判说话时能够运用到的技巧包括什么?√
A
B
C
D用建议代替直言提问题代替批评让对方说出期望以上都包括
正确答案:D
8.与上司相处需要注意哪些内容?√
A
B凡事自己处理完全听从上司命令
C
D提出合理化建议以上都不正确
正确答案:C
9.员工工作报告的对象是?√
第2页共11页
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
A
B
C
D最高层级的领导向员工下达命令的主管部门同事所有领导
正确答案:B
10.工作报告的恰当时机包括什么?√
A
B
C
D工作完成的时候随时报告每天报告定时报告
正确答案:A
11.口头报告的原那么有哪些?√
A
B
C
D先说过程越详细越好只说好的地方不要遗落重点
正确答案:D
12.以下哪些内容是职场人士应该具备的原那么?√
A
B
C
D工作时
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