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绩效考核误差控制试题

单项选择题(每题2分,共20分)

1.绩效考核中最常见的误差类型是:

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.刻板印象

2.为避免考核者根据个人好恶进行评价,应采取哪种措施?

A.360度反馈

B.强制分布法

C.关键绩效指标(KPI)

D.标准化评价量表

3.下列哪项不属于绩效考核中的主观误差?

A.晕轮效应

B.趋中趋势

C.逻辑误差

D.考核标准不明确

4.哪种方法可以帮助减少考核者的个人偏见对考核结果的影响?

A.增加考核频次

B.匿名考核

C.培训考核者

D.引入外部专家

5.在绩效考核中,为减少考核者的宽大化倾向,以下哪种做法最有效?

A.设定明确的考核标准

B.增加考核者的数量

C.实行匿名考核

D.强化考核结果的反馈

6.绩效考核中的对比效应是指:

A.考核者倾向于给所有员工相同的评分

B.考核者根据员工之间的相对表现进行评价

C.考核者只关注员工的近期表现

D.考核者根据对员工的总体印象进行评价

7.下列哪项措施有助于减少绩效考核中的中心化倾向?

A.提高考核者的专业水平

B.设定具体的考核等级

C.增加考核的透明度

D.强化员工的参与度

8.哪种误差是由于考核者对某一类员工持有固定看法而导致的?

A.晕轮效应

B.首因效应

C.刻板印象

D.近因效应

9.在进行绩效考核时,为减少考核者的情感因素干扰,以下哪项措施最有效?

A.定期进行考核者培训

B.引入多元化的考核主体

C.采用客观的考核标准

D.强化考核结果的应用

10.哪种方法可以帮助组织识别并纠正绩效考核中的系统误差?

A.定期审核考核制度

B.增加考核频次

C.引入外部监督机构

D.提高员工的参与度

多项选择题(每题4分,共40分)

1.绩效考核中常见的误差类型包括:

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.刻板印象

E.趋中趋势

2.为减少绩效考核中的主观误差,可以采取的措施包括:

A.制定详细的考核标准

B.对考核者进行专业培训

C.引入多元化的考核主体

D.实行匿名考核

E.定期审核和调整考核制度

3.下列哪些做法有助于减少绩效考核中的中心化倾向?

A.设定具体的考核等级

B.引入强制分布法

C.提高考核者的专业水平

D.强调考核结果的反馈和应用

E.增加考核频次

4.绩效考核中的对比效应可能由以下哪些因素引起?

A.考核者的个人偏见

B.考核标准的不明确

C.考核者之间的相互影响

D.员工之间的实际表现差异

E.考核时间的紧迫性

5.为提高绩效考核的准确性和公正性,以下哪些措施是有效的?

A.采用360度反馈评价

B.设定明确的考核目标和标准

C.对考核者进行严格的选拔和培训

D.引入外部专家参与考核

E.强化考核结果的激励和约束机制

6.绩效考核中的逻辑误差可能表现为:

A.考核者根据个人喜好对员工进行评分

B.考核者忽视员工的实际表现而只关注其背景信息

C.考核者将某一方面的优秀表现泛化到其他方面

D.考核者根据员工近期的表现来评价其整体表现

E.考核者对不同岗位的员工使用相同的考核标准

7.在进行绩效考核时,以下哪些做法可以帮助减少考核者的情感因素干扰?

A.采用标准化的考核量表

B.定期对考核者进行心理辅导

C.强调考核的公正性和客观性

D.引入多元化的考核主体以平衡情感因素

E.提高员工的参与度以增强考核的透明度

8.绩效考核中的宽大化倾向可能由以下哪些因素引起?

A.考核者的个人偏好

B.考核标准的不明确或过于宽松

C.考核者对员工的同情或保护心理

D.考核者希望避免与员工产生冲突

E.考核者对员工的实际表现缺乏了解

9.为减少绩效考核中的系统误差,以下哪些措施是有效的?

A.定期对考核制度进行审核和调整

B.对考核者进行严格的选拔和培训

C.引入外部专家参与考核制度的制定和审核

D.提高考核的频次以捕捉更多员工表现信息

E.强化考核结果的激励和约束机制以促进员工改进

10.在绩效考核过程中,以下哪些做法可以帮助提高考核的准确性和公正性?

A.采用多种考核方法和工具以获取更全面的信息

B.对考核者进行定期的专业培训和心理辅导

C.强调考核标准的客观性和明确性以减少主观判断

D.引入多元化的考核主体以平衡不同角度的评价

E.建立有效的考核申诉机制以处理员工对考核结果的异议

判断题(每题2分,共20分)

1.绩效考核中的首因效应是指考核者根据员工最初的表现来评价其整体表现。(

2.为避免考核者的宽大化倾向,可以设定过于严格的考核标准。()

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