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零售企业全链路数字化案例:2025年数据驱动营销策略研究报告模板
一、零售企业全链路数字化案例概述
1.1数字化转型的背景
1.2全链路数字化的内涵
1.3本案例选择
1.4研究方法
二、零售企业供应链数字化实践
2.1供应链数字化战略
2.2供应商关系管理
2.3物流与配送创新
2.4数据驱动决策
三、零售企业销售数字化实践
3.1全渠道销售战略
3.2数字化营销策略
3.3客户体验优化
3.4数据分析与决策
四、零售企业售后服务数字化实践
4.1售后服务数字化平台
4.2客户反馈与数据分析
4.3服务流程优化
4.4服务质量监控
4.5跨部门协作与整合
五
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