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2025年国考南昌审特结构化小组面试通关实务题答题框架与金句

一、组织协调类（3题，每题8分）

题目1（8分）：

南昌市红谷滩区计划在“五一”假期前开展一场以“红色文化传承”为主题的文化节活动，领导将组织协调任务交由你负责。请谈谈你将如何组织，并注意协调各方资源。

答题框架：

1.明确目标与分工

-阐述活动目标：传承红色文化，提升市民文化素养。

-成立工作小组：策划组（主题设计）、执行组（场地布置）、宣传组（媒体推广）、后勤组（物资保障）。

-强调分工原则：责任到人，高效协作。

2.协调关键资源

-资源清单：红色文化场馆、志愿者团队、赞助企业、媒体资源。

-协调策略：

-与场馆合作：争取免费或优惠开放红色展馆。

-志愿者招募：发布招募公告，明确岗位职责与激励机制。

-赞助洽谈：联系本地企业赞助，提供冠名权或宣传回报。

-媒体联动：与南昌本地媒体合作，进行活动预热与报道。

3.风险预判与应对

-风险1：参与人数不足。→加大宣传力度，设置互动环节吸引人流。

-风险2：天气突变。→准备备用场地，提前发布天气预警。

-风险3：资源冲突。→建立沟通机制，定期召开协调会。

4.总结提升

-活动后复盘：收集市民反馈，总结经验教训，为后续活动提供参考。

金句：

-“组织协调的核心在于‘精准分工’与‘高效联动’。”

-“资源整合要‘借力打力’，善于借势本地优势。”

-“风险预判是成功的关键，‘未雨绸缪’才能‘有备无患’。”

题目2（8分）：

作为南昌市发改委工作人员，你负责协调推进一项涉及多部门（如自然资源局、生态环境局）的“绿色出行”项目。但在项目推进过程中，部分部门因利益冲突推诿责任，导致项目停滞。你会如何协调解决？

答题框架：

1.分析问题根源

-利益冲突：部分部门担心项目影响其分管领域利益。

-职责不清：缺乏明确的责任划分。

2.协调解决步骤

-沟通先行：单独约谈推诿部门，倾听诉求，解释政策红线（如环保法规、国家要求）。

-建立机制：牵头召开联席会议，明确各部门职责，签订责任状。

-上级协调：如矛盾无法解决，向市领导汇报，请求裁决。

-政策引导：强调项目对全市绿色发展的重要性，争取部门支持。

3.后续保障

-设立监督小组，定期跟踪进度，防止问题复发。

-建立考核机制，将项目完成情况纳入部门绩效。

金句：

-“协调矛盾要‘以理服人’，‘公平公正’才能赢得信任。”

-“部门利益冲突时，要‘换位思考’，寻求‘共赢’方案。”

-“推动项目需‘持续跟进’，‘闭环管理’才能确保落实。”

题目3（8分）：

南昌市某老旧小区计划改造，但居民意见不统一（如部分反对加装电梯，部分担忧改造费用分摊）。作为街道工作人员，你将如何协调各方利益？

答题框架：

1.民意调研

-采取“入户走访+线上问卷”方式，收集居民真实诉求。

-分类统计：按年龄、收入、居住年限分组分析，找出核心矛盾点。

2.协调策略

-加装电梯：

-试点先行：选择条件较好的楼栋进行改造，以点带面。

-成本分摊：提出“政府补贴+居民自筹”方案，富人区多承担，贫困户减免。

-费用分摊：

-公示改造预算，解释费用用途，确保透明。

-设立听证会，邀请居民代表参与决策。

3.矛盾化解

-对反对者：耐心解释政策红利（如提升房产价值、改善出行），提供法律援助。

-对支持者：明确施工时间，避免噪音扰民。

金句：

-“群众工作要‘面对面’沟通，‘用心用情’才能化解矛盾。”

-“利益平衡要‘量体裁衣’，‘因地制宜’才能服众。”

-“改造方案要‘兼顾效率与公平’，‘标本兼治’才能长久。”

二、应急应变类（3题，每题8分）

题目4（8分）：

在南昌市西湖公园举办旅游节期间，因天气突变引发游客踩踏，你作为现场工作人员，如何处理？

答题框架：

1.紧急处置

-立即启动应急预案，疏散人群至安全区域。

-协调公安、医疗部门到场，设置临时医疗点。

-通过广播、志愿者引导游客有序离开。

2.事后调查

-保护现场，配合警方调查踩踏原因（如护栏损坏、指示不清）。

-调整活动方案：增设安全通道，优化路线设计。

3.总结反思

-修订应急预案，加强天气预警机制。

-对工作人员进行安全培训，提升应急处置能力。

金句：

-“应急处理要‘快、准、稳’，‘生命安全’永远是第一位。”

-“事后复盘要‘追根溯源’，‘举一反三’才能避免悲剧重演。”

-“安全工作要‘常抓不懈’，‘防患未然’才能守住底线。”

题目5（8分）：

作为南昌市卫健委工作人员，接到举报称某医疗机构存在过度医疗行为，你将如何调查处理？

答题框架：

1.初步核查

-调取患者病历、收费记录，与举报内容核对。