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2025国考上海铁路公安局申论贯彻执行预测卷及答案

第一部分：公文写作（共2题，每题25分，合计50分）

题目一（25分）：

上海铁路公安局近期接到上级部门通知，要求在全系统开展“平安铁路·护航进博”专项安全整治行动。作为公安局办公室工作人员，请你拟写一份《关于开展“平安铁路·护航进博”专项安全整治行动的实施方案》，内容需涵盖整治目标、主要任务、实施步骤、责任分工及保障措施等方面，字数不少于800字。

题目二（25分）：

某日，上海铁路公安局接到群众举报，反映某高铁站存在部分工作人员服务态度不佳、效率低下的问题。作为公安局督察部门工作人员，请你草拟一份《关于某高铁站客运服务问题的调查报告》，要求分析问题原因、提出整改建议，并明确后续监督措施，字数不少于600字。

第二部分：应用文写作（共2题，每题30分，合计60分）

题目三（30分）：

为提升旅客出行体验，上海铁路公安局计划在辖区内高铁站推广“智慧安检”系统。请你撰写一篇《关于推广“智慧安检”系统的宣传稿》，面向旅客介绍系统功能、操作流程及优势，语言需简洁明了、富有感染力，字数不少于700字。

题目四（30分）：

近期，上海铁路公安局联合市文明办开展“铁路安全进校园”活动。请你设计一份《“铁路安全进校园”活动方案》，内容包括活动主题、目标人群、具体形式、宣传材料及预期效果，字数不少于600字。

第三部分：事务性文书（共1题，40分）

题目五（40分）：

上海铁路公安局计划举办“新时代铁路安全文化建设”专题培训班，培训对象为全局青年民警。请你撰写一份《“新时代铁路安全文化建设”专题培训班教学计划》，需明确培训目标、课程安排、师资力量、考核方式及注意事项，字数不少于900字。

参考答案及解析

第一部分：公文写作

题目一参考答案（25分）：

关于开展“平安铁路·护航进博”专项安全整治行动的实施方案

为切实保障2025年上海国际进口博览会期间铁路运输安全稳定，提升铁路安保工作水平，上海铁路公安局决定在全系统开展“平安铁路·护航进博”专项安全整治行动。现制定如下实施方案：

一、整治目标

以“零事故、零差错、零投诉”为目标，通过全面排查安全隐患、强化重点区域管控、提升应急处置能力，确保进博会期间铁路运输安全畅通，旅客出行体验显著提升。

二、主要任务

1.全面排查安全隐患

-对辖区内高铁站、线路、车辆等进行拉网式排查，重点检查消防设施、安防设备、轨道线路等，确保设施完好；

-加强对重点旅客（如老年人、儿童、残疾人）的出行服务，确保“一程一护”。

2.强化重点区域管控

-对进博会相关场馆周边的铁路线路实施封闭式管理，禁止无关车辆进入；

-加强对高铁站安检、候车、乘车等关键环节的巡逻防控，确保旅客安全。

3.提升应急处置能力

-开展应急演练，重点模拟火灾、爆炸、旅客滞留等突发情况，提升民警应急处置能力；

-优化应急通信机制，确保信息传递畅通。

三、实施步骤

1.动员部署阶段（即日起至3月10日）

-召开全系统动员大会，明确责任分工；

-制定详细整治方案，细化任务清单。

2.集中整治阶段（3月11日至4月30日）

-分批次对高铁站、线路进行排查整治；

-开展“安全宣传月”活动，提升旅客安全意识。

3.总结评估阶段（5月1日至5月10日）

-对整治行动进行全面评估，总结经验；

-建立长效机制，巩固整治成果。

四、责任分工

-治安处：负责高铁站及周边区域巡逻防控；

-技术处：负责安防设备维护及技术支持；

-宣传处：负责安全宣传及舆情监控。

五、保障措施

1.加强组织领导，成立专项工作领导小组，由局长任组长，分管领导任副组长；

2.强化督导检查，定期对各环节进行督查，确保整治行动落实到位；

3.严格考核问责，对工作不力的单位和个人，将严肃追责。

本实施方案自发布之日起执行。

解析：

本题考察公文写作能力，需结合铁路安保工作实际，突出“护航进博”主题。答案涵盖整治目标、任务、步骤、分工及保障措施，结构完整，逻辑清晰，符合公文写作规范。

题目二参考答案（25分）：

关于某高铁站客运服务问题的调查报告

一、问题概述

近期，某高铁站旅客反映部分工作人员服务态度不佳、效率低下的问题，具体表现为：

1.窗口排队时间长，部分工作人员未合理引导分流；

2.服务态度冷淡，对旅客询问敷衍了事；

3.应急处置能力不足，遇突发事件反应迟缓。

二、原因分析

1.人员配置不足，高峰时段窗口工作人员短缺；

2.培训不到位，部分工作人员服务意识淡薄；

3.监督机制不完善，旅客投诉渠道不畅。

三、整改建议

1.优化人员配置，增派高峰时段窗口工作人员，推行“弹性排班”机制；

2.加强培训，开展服务礼仪、应急处置等专项培训，提升