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2025年广东社区组织员招聘考试(组织业务相关知识)历年参考题库含答案详解
一、选择题
从给出的选项中选择正确答案(共50题)
1、社区组织员在处理居民突发疾病时,应优先采取哪种行动?
A.立即拨打120急救电话
B.组织居民自行前往医院
C.向街道办汇报后等待指示
D.先联系社区卫生服务中心
【参考答案】A
【解析】根据《社区工作手册》第12条,社区组织员在突发事件中需第一时间启动应急机制,拨打120急救电话是规范流程,确保居民生命安全。其他选项均不符合优先救助原则。
2、社区党组织“三会一课”制度中,必须定期召开的是?
A.居民代表会议
B.支部党员大会
C.社区工作例会
D.物业联席会
【参考答案】B
【解析】三会一课具体指支部党员大会、支部委员会、党小组会和党课。支部党员大会是最高决策机构,每季度召开,其他选项属于工作协调机制,非党建制度内容。
3、社区规划中首要遵循的原则是?
A.经济效益优先
B.以人为本,服务民生
C.政府主导建设
D.环境保护优先
【参考答案】B
【解析】《广东省社区建设条例》明确要求社区规划必须坚持以人为本原则,解决居民生活、公共服务配套等民生问题,其他选项属于规划中的次要考量。
4、社区调解委员会处理纠纷时,必须回避的情况是?
A.调解对象是亲属
B.调解员曾参与纠纷调查
C.当事人要求回避
D.调解员与纠纷无利益关联
【参考答案】B
【解析】根据《人民调解法》第37条,调解员若曾参与纠纷调查(属于前期程序),可能影响调解公正性,必须主动回避。其他选项符合回避情形的正当条件。
5、社区工作者职业道德的核心要求是?
A.提高居民满意度
B.保守工作秘密
C.公平公正,廉洁自律
D.强化行政权力
【参考答案】C
【解析】《社区工作者职业能力标准》将公平公正,廉洁自律列为职业道德首要原则,强调职业行为规范。选项A是工作目标D与职业道德相悖。
6、社区公共设施损坏时,物业公司的首要责任是?
A.申报街道办审批
B.联合业委会维修
C.通知居民分摊费用
D.24小时内完成修复
【参考答案】D
【解析】根据《物业管理条例》第46条物业公司须在设施损坏后24启动维修程序。选项D符合法定时限要求,其他选项属于后续处理流程。
7、社区志愿服务时间认定标准中,以下哪种情况无效?
A.社区疫情防控值班
B.居民楼栋安全巡查
C.商业广告宣传
D.社区文化活动组织
【参考答案】C
【解析】志愿服务认定需满足公益服务性质要求。商业广告宣传属于营利性活动,不符合认定标准。其他选项均属于社区公共事务范畴。
8、社区工作者培训中,最应加强的内容是?
A.政策文件背诵
B.沟通技巧与应急处理
C.社区历史沿革
D.物业管理法规
【参考答案】B
【解析】《2023年社区工作者能力提升计划》明确要求将沟通协调、危机干预等实务技能作为培训重点,占比达40%。选项B直接对应工作核心能力。
9、社区党建活动中,党员示范岗评选应侧重考察哪个方面?
A.工作年限
B.群众满意度
C.政治面貌
D.家庭收入水平
【参考答案】B
【解析】党员示范岗评选标准明确将群众满意度作为首要指标(占比60%),其次是工作实绩。其他选项均非评选依据。
10、社区组织员在处理居民投诉时,第一步应优先开展的工作是?
A.直接联系相关部门处理
B.调查核实投诉事实
C.制定解决方案
D.召开居民会议讨论
【参考答案】B
【解析】根据《社区工作手册》,处理投诉需遵循“调查先行”原则,核实事实是制定有效方案的基础,避免因信息偏差导致处理不当。直接处理或跳过调查易引发二次矛盾,召开会议耗时较长,不符合基层效率要求。
11、社区议事规则中,事项需以哪种方式表决通过?
A.少数人同意
B.全体居民签字
C.2/3以上成员同意
D.乡贤代表决定
【参考答案】C
【解析】《广东省社区治理条例》规定,涉及资金使用、土地调整等重大事项需经2/3以上参会成员同意,既保障多数人权益,又避免“少数人暴政”。全体签字或乡贤决定不符合基层民主原则,少数人同意则可能忽视多数诉求。
12、社区调解委员会的主要职责是?
A.宣传国家政策
B.协调邻里纠纷
C.组织文化活动
D.审批低保申请
【参考答案】B
【解析】调解委员会核心职能是化解基层矛盾,如家庭纠纷、物业矛盾等。政策宣传属居委会职责,文化活动由文体团队负责,低保审批需经民政部门审核,均非调解范畴。
13、社区信息化平台的主要功能是?
A.居民身份认证
B数据整合与共享
C.线上投票系统
D.智能安防监控
【参考答案】B
【解析】平台核心目标是打破部门数据壁垒,实现居民信息
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