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2025国考锡林郭勒盟信访接待岗位行测高频考点及答案

一、常识判断（共5题，每题0.5分，计2.5分）

1.锡林郭勒盟主要的生态问题是什么？

A.土地沙化

B.水资源短缺

C.森林退化

D.空气污染

2.《信访条例》规定，信访事项应当自受理之日起多少日内办结？

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

3.内蒙古自治区成立的时间是？

A.1947年5月1日

B.1949年10月1日

C.1954年9月15日

D.1965年9月1日

4.信访接待中，处理信访事项的基本原则不包括以下哪项？

A.公开公正

B.高效便捷

C.逐级负责

D.限制人身自由

5.锡林郭勒盟的主要矿产资源不包括？

A.煤炭

B.铁矿

C.石油

D.铜矿

二、言语理解与表达（共10题，每题0.5分，计5分）

1.下列句子中，没有语病的一项是？

A.由于天气原因，导致会议无法按时召开。

B.通过信访渠道，群众可以反映各种问题。

C.在接待过程中，要耐心倾听信访人的诉求。

D.信访工作需要各级部门共同协作完成。

2.填空题：信访接待工作需要具备__________和__________的能力。

A.沟通、协调

B.依法、依规

C.耐心、细致

D.灵活、应变

3.选出与“信访”意思最相近的词语？

A.投诉

B.咨询

C.建议

D.举报

4.下列句子中，表达最准确的一项是？

A.信访工作是一项简单易行的工作。

B.信访接待需要较高的法律素养。

C.信访事项可以随意拖延处理。

D.信访人的诉求都是不合理的。

5.“信访”一词最早出现在哪个朝代？

A.唐朝

B.宋朝

C.明朝

D.清朝

6.信访接待中，常用的沟通技巧不包括？

A.倾听

B.反问

C.理解

D.表达

7.填空题：信访接待工作要做到__________、__________、__________。

A.以人为本、依法办事、及时反馈

B.高效、公正、透明

C.严格、规范、高效

D.耐心、细致、周到

8.选出与“信访接待”意思最相近的成语？

A.倾听民声

B.调查研究

C.上传下达

D.集思广益

9.下列句子中，表达最严谨的一项是？

A.信访事项必须马上处理。

B.信访接待工作需要一定技巧。

C.信访人的诉求都是无理取闹。

D.信访工作可以完全依赖自动化。

10.“信访”在古代的称呼是？

A.奏章

B.上书

C.投诉

D.告状

三、数量关系（共5题，每题0.5分，计2.5分）

1.某信访接待中心每天接待信访人数呈10%的增长，如果第一天接待50人，第5天接待多少人？

A.60人

B.65人

C.70人

D.75人

2.某信访事项需要3个部门共同处理，每个部门平均需要5天完成，如果同时开始处理，需要多少天才能完成？

A.5天

B.10天

C.15天

D.20天

3.信访接待中，某个月共接到信访事项120件，其中20%是重复信访，处理完毕后，还需要处理多少件？

A.96件

B.100件

C.104件

D.108件

4.某信访接待室有5名工作人员，每人每天可以接待10名信访人，如果每天接待量达到80人，需要多少天才能完成？

A.4天

B.5天

C.6天

D.7天

5.某信访事项的处理周期是平均10天，如果提前20%完成，需要多少天？

A.8天

B.8.5天

C.9天

D.9.5天

四、判断推理（共5题，每题0.5分，计2.5分）

1.以下哪项不属于信访接待中的常见问题类型？

A.政策咨询

B.纪律处分

C.权益维护

D.经济纠纷

2.“信访接待工作需要耐心，但也要坚持原则。”以下哪项最符合这一观点？

A.信访接待可以完全依赖情绪化解矛盾。

B.信访接待需要兼顾法律和人情。

C.信访接待可以随意妥协。

D.信访接待不需要遵守法律法规。

3.“信访事项的处理需要多部门协作。”以下哪项最符合这一观点？

A.信访事项可以单独由一个部门处理。

B.信访事项的处理不需要沟通协调。

C.信访事项的处理需要跨部门合作。

D.信访事项的处理可以完全自动化。

4.“信访接待工作需要高效。”以下哪项最符合这一观点？

A.信访事项可以无限期拖延。

B.信访事项的处理需要及时反馈。

C.信访事项的处理可以敷衍了事。

D.信访事项的处理不需要注重效率。

5.“信访接待工作需要依法办事。”以下哪项最符合这一观点？

A.信访事项的处理可以违反规定。

B.信访事项的处理需要遵循法律法规。

C.信访事项的处理可以随意解释。

D.信访事项的处理不需要严格依