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不只是为了交待病情
一医患沟通的技巧
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒
沟通不好会让技术大打折扣
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基本概念
所谓沟通，是指为了某种设定的目标，在某种场合把与设定
目标相关的信息，思想和情感以适当的方式传达给特定的个
人或人群并得到相关回馈，从而在共识的基础上达成共同协
议的的过程。
医患沟通，是医院工作人员与工作对象——病人或病人家属
之间的沟通
为什么要沟通?
使医疗工作顺利完成
-鼓励患者对疾病治疗的参与，获得更大的依从性
-提高诊断的准确性
-提高患者的满意度
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