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2025年计算机维修工程师试题及答案

一、选择题（每题2分，共30分）

1.某用户反映开机后主板自检提示“CPUFanError”，但实际CPU风扇转速正常且连接牢固，最可能的故障原因是（）

A.主板CPU风扇接口供电不足

B.风扇转速传感器线路断路

C.主板BIOS中风扇监控阈值设置错误

D.CPU散热器与CPU接触不良

答案：C

2.一台搭载Inteli7-14700K的主机，使用DDR5-600032GB×2内存，近期频繁出现程序崩溃，事件查看器显示“KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE”错误，优先排查的硬件是（）

A.电源适配器

B.内存

C.固态硬盘

D.独立显卡

答案：B

3.某笔记本电脑使用Type-C接口外接4K显示器时，仅能输出1080P@60Hz，无法达到4K@60Hz，可能的原因不包括（）

A.笔记本Type-C接口不支持DisplayPortAlt模式

B.外接显示器HDMI接口版本为1.4

C.笔记本显卡驱动未安装必威体育精装版版本

D.使用的Type-C线缆不支持40Gbps带宽

答案：B

4.固态硬盘（SSD）出现“无法识别”故障，通过DiskGenius检测显示“未初始化”，但使用CrystalDiskInfo读取到“通电次数正常，总写入量800GB”，最可能的故障点是（）

A.NAND闪存颗粒损坏

B.主控芯片故障

C.接口金手指氧化

D.固件程序错误

答案：D

5.维修人员为客户更换主板后，开机提示“RebootandSelectProperBootDevice”，但硬盘、光驱均已正确连接，可能的解决方法是（）

A.重置主板BIOS设置为出厂默认

B.更换SATA数据线

C.检查硬盘是否被设置为从盘

D.升级主板BIOS到必威体育精装版版本

答案：A

6.某Windows12系统电脑，用户报告“文件资源管理器频繁无响应”，使用ProcessExplorer查看发现“Explorer.exe”CPU占用率长期超过80%，优先排查的软件问题是（）

A.第三方杀毒软件与系统冲突

B.显卡驱动不兼容

C.系统虚拟内存设置过小

D.大量无效的Shell扩展（右键菜单插件）

答案：D

7.一台支持Wi-Fi7的笔记本电脑，连接5GHz频段路由器时速率仅能达到300Mbps（理论最高9.6Gbps），可能的干扰源是（）

A.附近的蓝牙5.3设备（2.4GHz）

B.同信道的微波炉（2.4GHz）

C.相邻房间的5GHz频段摄像头（信道149）

D.笔记本内置的4G/5G通信模块

答案：C

8.维修人员检测到主板南桥芯片温度异常（85℃，正常≤70℃），可能导致的故障现象是（）

A.开机无显示（POST失败）

B.键盘/鼠标间歇性失灵

C.内存无法超频

D.CPU睿频失效

答案：B

9.某游戏本用户反映“插电使用时电池电量显示99%且无法充满”，可能的原因是（）

A.电池健康度低于80%

B.电源适配器功率不足（标称180W，实际输出150W）

C.系统中启用了“电池保护模式”（充电限制80%）

D.电池接口与主板接触不良

答案：C

10.检测机械硬盘（HDD）时，HDTunePro显示“ReallocatedSectorsCount”（重分配扇区数）为128，且“CurrentPendingSectors”（待映射扇区数）为5，说明该硬盘（）

A.仍可正常使用，重分配扇区是正常保护机制

B.存在即将损坏的扇区，需立即备份数据

C.主控芯片故障，需更换硬盘

D.磁头组件老化，需进行低格修复

答案：B

11.维修人员为客户升级笔记本电脑内存时，原内存为DDR4-32008GB（CL22），新购内存为DDR4-360016GB（CL18），开机后内存频率显示为3200MHz，CL值为22，原因是（）

A.新内存与主板不兼容，仅能降频运行

B.双通道模式未启用

C.主板BIOS中未开启XMP/DOCP功能

D.笔记本仅支持单通道内存

答案：C

12.某台服务器（WindowsServer2025）的RAID5阵列，一块硬盘指示灯显示“故障”，但阵列状态仍为“Degraded”（降级）而非“Failed”（失败），此时正确的操作是（）

A.立即关机更换故障硬盘，重