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2025年公务员职业道德规范与快递物流末端服务考核试卷.doc

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2025年公务员职业道德规范与快递物流末端服务考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.公务员职业道德规范的核心是（B）。

A.服务群众

B.忠诚履职

C.廉洁奉公

D.团结协作

2.快递物流末端服务中，首要的原则是（A）。

A.安全高效

B.经济节约

C.环保可持续

D.热情周到

3.公务员在执行职务时，应遵循的职业道德是（C）。

A.个人利益至上

B.严格执法

C.以人为本

D.唯意志论

4.快递物流末端服务中，处理客户投诉的关键是（B）。

A.推卸责任

B.积极沟通

C.拖延时间

D.指责客户

5.公务员职业道德规范中，强调的是（A）。

A.职业道德

B.政治素质

C.身体素质

该用户很懒，什么也没介绍

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