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产品不合格品处理流程考试题

单项选择题（每题2分，共20分）

1.在发现产品不合格时，首先应该进行哪项操作？

A.立即销毁不合格品

B.将不合格品隔离并标识

C.通知销售人员降价销售

D.对不合格品进行返工处理

2.不合格品评审应由哪个部门或团队负责？

A.生产部门

B.质量管理部门

C.研发部门

D.销售部门

3.以下哪项不是不合格品处理的方式？

A.返工

B.返修

C.让步接收

D.直接报废不记录

4.不合格品返工后，应由谁进行重新检验？

A.生产人员

B.质量检验人员

C.仓库管理人员

D.研发人员

5.当不合格品数量较多时，通常需要采取什么措施？

A.加大生产速度以弥补损失

B.对生产流程进行全面检查

C.直接降级销售

D.通知客户自行处理

6.以下哪项不是不合格品控制的目的？

A.防止不合格品的非预期使用

B.提高生产效率

C.降低生产成本

D.确保产品质量符合要求

7.在不合格品处理流程中，谁负责记录不合格品的处理情况？

A.生产人员

B.质量管理人员

C.仓库人员

D.财务人员

8.不合格品经过返修后仍不满足要求，应如何处理？

A.再次返修

B.降级使用

C.报废处理

D.退回供应商

9.对于批量性不合格品，以下哪种处理方式较为常见？

A.个别返工

B.批量报废

C.统计分析原因并采取纠正措施

D.直接销售给对质量要求不高的客户

10.在不合格品处理流程中，谁有权决定是否让步接收不合格品？

A.生产主管

B.质量主管

C.销售主管

D.总经理

多项选择题（每题4分，共40分）

1.不合格品处理流程通常包括以下哪些环节？

A.标识与隔离

B.检验与记录

C.评审与处置

D.分析与改进

E.销售与客户反馈

2.以下哪些是不合格品产生的原因？

A.原材料质量问题

B.生产设备故障

C.操作人员失误

D.检验标准不明确

E.市场需求变化

3.不合格品返工过程中，应注意哪些方面？

A.返工前的准备与计划

B.返工操作的标准与规范

C.返工后的重新检验

D.返工成本的核算

E.返工人员的培训与考核

4.不合格品评审时，应考虑哪些因素？

A.不合格品的性质与严重程度

B.对产品质量和客户的影响

C.纠正措施的成本与可行性

D.生产进度的紧迫性

E.供应商的责任与赔偿

5.不合格品处理记录应包含哪些信息？

A.不合格品的名称与规格

B.不合格品的数量与批次

C.不合格的原因与处理方式

D.处理人员与日期

E.纠正措施与验证结果

6.以下哪些属于不合格品控制的有效措施？

A.加强原材料检验

B.提高生产设备精度

C.加强操作人员培训

D.严格检验标准与流程

E.加大不合格品处罚力度

7.对于让步接收的不合格品，以下哪些做法是正确的？

A.通知客户并取得其同意

B.在产品上做出明确标识

C.降低产品价格销售

D.跟踪其使用情况并记录

E.不再对其进行任何检验

8.在不合格品处理流程中，质量管理部门的主要职责包括哪些？

A.制定不合格品处理流程与标准

B.组织不合格品评审与处置

C.监督不合格品处理过程

D.记录并分析不合格品数据

E.负责不合格品的返工与返修

9.以下哪些是不合格品预防的有效方法？

A.持续改进生产工艺

B.加强过程质量控制

C.提高检验人员的技能与素质

D.建立不合格品预警机制

E.加大不合格品的处罚力度

10.对于报废处理的不合格品，以下哪些做法是正确的？

A.按照规定程序进行报废处理

B.确保报废品不会再次流入生产流程

C.记录报废品的名称、数量与批次

D.对报废品进行再利用或回收

E.通知相关部门与人员，避免类似问题再次发生

判断题（每题2分，共20分）

1.不合格品一旦发现，应立即进行返工处理。

A.正确B.错误

2.不合格品处理流程中，无需对不合格品进行标识与隔离。

A.正确B.错误

3.让步接收的不合格品，无需通知客户并取得其同意。

A.正确B.错误

4.不合格品产生的原因主要包括原材料质量问题、生产设备故障和操作人员失误

等。

A.正确B.错误

5.不合格品返工后，无需进行重新检验即可直接使用。

A.正确B.错误

6.不合格品处理记录无需长期保存，可随时销毁。

A.正确B.错误

7.在不合格品处理流程中，质量管理部门负责不合格品的返工与返修工作。

A.正确B.错误

8.对于报废处理的不合格品，无需记录其名称、数量与批次。

A.正确B.错误

9.不合格品控制的目的之一是确保产品质量符合要求。

A.