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《GB/T42185-2022优质服务原则与模型》专题研究报告
目录01为何优质服务标准迎来迭代?GB/T42185-2022出台背景、行业需求及与旧体系差异的专家深度剖析03优质服务如何“可视化”落地?GB/T42185-2022服务模型的构成要素、逻辑关系及搭建步骤的专家指南05标准实施能带来哪些“看得见的效益”?GB/T42185-2022对企业客户满意度、品牌价值及市场竞争力的提升路径研究07未来3-5年优质服务趋势如何?GB/T42185-2022与数字化、智能化服务融合的方向及前瞻性布局建议09如何构建标准实施的“长效机制”?GB/T421
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