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第七章国内航空运输市场收益管理实务
第一节ETERM系统简介
第二节航空公司的价格战
第三节价格协调方法
第四节收益管理人员实施收益管理经验
第五节收益管理实施障碍与解决对策
第六节航空客运收益管理的发展方向
13:52:54中国民航飞行学院
一、ETERM系统简介
采用CLIENT-SERVER方式，是专门为广大代理
人、航空公司开发的基于PC的仿真终端软件
常用的ETERM指令
SK
RB
AV
FLR
FLP
IM
13:52:54中国民航飞行学院
一、ETERM系统简介
运用SK指令查看各公司航班班期密度与时刻分布
13:52:54中国民航飞行学院
一、ETERM系统简介
运用RB指令查看所有航班的订座情况
13:52:54中国民航飞行学院
一、ETERM系统简介
运用AV指令查看各公司舱位开放情况
13:52:54中国民航飞行学院
一、ETERM系统简介
运用AV指令查看各公司舱位开放情况
13:52:54中国民航飞行学院
一、ETERM系统简介
运用AV指令查看各公司舱位开放情况
13:52:54中国民航飞行学院
一、ETERM系统简介
运用AV指令查看各公司舱位开放情况
13:52:54中国民航飞行学院
一、ETERM系统简介
运用“FLR:航段/日期/F”指令显示航班的机型、布局、载量
等信息
13:52:54中国民航飞行学院
一、ETERM系统简介
运用FLP:选项/航班号/日期（或者日期段）显示指定时间
内航班的销售情况
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一、ETERM系统简介
运用RO指令查询舱位开放的配额(指令：RO/航班号／日期)
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一、ETERM系统简介
运用ML指令查询航班(指令：ML:选项/航班号/日期)
13:52:54中国民航飞行学院
一、ETERM系统简介
运用指令DIH显示航班所有的历史操作记录(指令“DIH：航
班号/日期/选项”)
13:52:54中国民航飞行学院
一、ETERM系统简介
当航班上的旅客人数与座位布局数或投放的舱位数不一致时
，运用指令OVTB清理压票(指令：航班号/日期/IGX)
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一、ETERM系统简介
运用指令“IML/航班号/日期/航段/舱位+数量”修改限制销售
数
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一、ETERM系统简介
运用指令“IMN/航班号/日期/航段/航位/S”设置永久申请
13:52:54中国民航飞行学院
一、ETERM系统简介
运用指令“IMC/航班号/日期/航段/选项”
13:52:54中国民航飞行学院
二、航空公司的价格战
1992年之前，中国民航实行统一价格
2000年初，航空公司公开对抗“禁折令”，竞相压价
2004年3月，采用每公里75分为底价，可上浮25%，下
浮45%
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