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天猫养车考试题目及答案
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.天猫养车的主要服务对象是?
A.个人车主
B.汽车经销商
C.汽车维修厂
D.汽车制造商
答案:A
2.在天猫养车购买保养套餐时,通常不包括以下哪项服务?
A.更换机油
B.轮胎换位
C.空调清洗
D.发动机大修
答案:D
3.天猫养车提供的预约服务可以通过哪种方式进行?
A.电话预约
B.微信预约
C.官网预约
D.以上所有
答案:D
4.如果在天猫养车服务后发现问题,可以通过哪种渠道进行投诉?
A.官方客服
B.社交媒体
C.用户评价系统
D.以上所有
答案:D
5.天猫养车提
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