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2025年管理学基础知识考核试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.泰勒科学管理理论的核心目标是（）。

A.实现组织文化统一B.提高生产效率C.优化组织结构D.增强员工归属感

答案：B

2.法约尔提出的管理职能不包括（）。

A.计划B.组织C.领导D.控制

答案：C（法约尔的五大职能为计划、组织、指挥、协调、控制）

3.霍桑实验的关键结论是（）。

A.物质条件决定生产效率B.员工是“经济人”C.人际关系影响工作绩效D.标准化操作可提升质量

答案：C

4.马斯洛需求层次理论中，处于最高层次的是（）。

A.安全需求B.社交需求C.尊重需求D.自我实现需求

答案：D

5.赫茨伯格双因素理论中，“成就感”属于（）。

A.保健因素B.激励因素C.环境因素D.生理因素

答案：B

6.明茨伯格提出的管理者角色中，“谈判者”属于（）。

A.人际关系角色B.信息传递角色C.决策制定角色D.战略规划角色

答案：C

7.某公司针对“新产品市场定位”进行讨论决策，该决策类型属于（）。

A.程序化决策B.非程序化决策C.确定型决策D.风险型决策

答案：B

8.矩阵制组织结构的最大优势是（）。

A.权责清晰B.灵活性高C.管理成本低D.决策速度快

答案：B

9.控制过程的首要环节是（）。

A.衡量绩效B.纠正偏差C.确立标准D.分析原因

答案：C

10.“通过优化生产流程降低单位成本”属于（）。

A.产品创新B.流程创新C.组织创新D.市场创新

答案：B

11.目标管理（MBO）的核心是（）。

A.上级制定目标B.员工自我控制C.定期考核结果D.强调短期利益

答案：B

12.菲德勒权变理论认为，领导有效性取决于（）。

A.领导者性格B.下属成熟度C.领导情境D.组织文化

答案：C

13.下列不属于非正式沟通特点的是（）。

A.信息传递速度快B.易失真C.具有强制性D.覆盖范围广

答案：C

14.某企业为应对原材料价格波动，提前储备3个月用量的原料，这属于（）。

A.同期控制B.反馈控制C.前馈控制D.间接控制

答案：C

15.“三个和尚没水喝”现象主要反映了（）。

A.责任分散效应B.晕轮效应C.首因效应D.近因效应

答案：A

二、多项选择题（每题3分，共30分，少选、错选均不得分）

1.科学管理理论的主要观点包括（）。

A.工作定额化B.标准化操作C.差别计件工资制D.强调人际关系

答案：ABC

2.法约尔提出的14项管理原则包括（）。

A.统一指挥B.等级链C.公平D.创新精神

答案：ABCD

3.霍桑实验的阶段包括（）。

A.照明实验B.继电器装配实验C.大规模访谈D.接线板接线工作室实验

答案：ABCD

4.目标管理的特点有（）。

A.目标自上而下分解B.强调参与式管理C.注重结果导向D.短期目标与长期目标结合

答案：BCD

5.领导权力的来源包括（）。

A.法定权B.奖赏权C.专家权D.参照权

答案：ABCD

6.有效沟通的障碍可能来自（）。

A.信息编码错误B.渠道选择不当C.接收者过滤信息D.文化差异

答案：ABCD

7.控制的基本类型包括（）。

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.间接控制

答案：ABC

8.创新的驱动因素包括（）。

A.技术进步B.市场需求变化C.组织内部激励D.政策法规调整

答案：ABCD

9.组织结构设计的原则包括（）。

A.权责对等B.控制幅度合理C.分工与协作结合D.稳定性与适应性平衡

答案：ABCD

10.激励理论中的过程型理论包括（）。

A.期望理论B.公平理论C.强化理论D.双因素理论

答案：AB

三、判断题（每题1分，共10分，正确填“√”，错误填“×”）

1.泰勒被称为“现代管理学之父”。（×，德鲁克被称为现代管理学之父）

2.法约尔的管理理论更适用于高层管理者。（√）

3.霍桑实验证明员工是“社会人”而非单纯“经济人”。（