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高频精选：医院内勤考试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.医院内勤工作重点不包括？

A.医疗设备维护

B.患者病情诊断

C.文件资料整理

D.后勤保障协调

2.以下哪项不属于内勤职责范畴？

A.安排会议

B.药品研发

C.办公用品采购

D.接听电话

3.医院内勤与各部门沟通主要目的是？

A.减少工作

B.增进感情

C.协调工作

D.划分职责

4.内勤整理文件应注重？

A.随意摆放

B.分类归档

C.丢弃重要文件

D.交给无关人员

5.医院后勤保障不涉及？

A.水电供应

B.医疗技术提升

C.物资配送

D.环境卫生维护

6.内勤安排会议需提前确认？

A.参会人数

B.会议地点

C.会议主题

D.以上都是

7.医院办公用品采购依据是？

A.领导喜好

B.员工需求

C.随意购买

D.过往剩余量

8.接听医院电话应做到？

A.态度冷漠

B.及时转接

C.随意挂断

D.不记录信息

9.内勤协调后勤工作要？

A.拖延处理

B.积极主动

C.不闻不问

D.只做部分

10.整理医院文件资料要确保？

A.资料丢失

B.资料完整

C.资料混乱

D.资料损坏

答案：1.B2.B3.C4.B5.B6.D7.B8.B9.B10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.医院内勤工作包含？

A.信息传达

B.安全保卫

C.财务管理

D.设备管理

2.内勤与临床科室沟通内容有？

A.患者需求反馈

B.医疗物资需求

C.设备故障报告

D.医护人员排班

3.医院办公用品采购考虑因素有？

A.质量

B.价格

C.品牌

D.数量

4.内勤整理文件资料步骤有？

A.收集

B.分类

C.装订

D.存储

5.医院后勤保障方面内勤工作涉及？

A.食堂管理

B.车辆调度

C.网络维护

D.医疗废物处理

6.安排医院会议内勤要做？

A.准备会议资料

B.通知参会人员

C.布置会议场地

D.会议记录

7.医院内勤在接听电话时要？

A.礼貌用语

B.准确记录

C.及时回复

D.随意转接

8.内勤协调各部门工作方式有？

A.定期沟通

B.建立工作群

C.召开协调会

D.各自为政

9.医院文件资料管理要求？

A.必威体育官网网址性

B.完整性

C.可查阅性

D.随意更改

10.内勤在医院安全保卫方面职责有？

A.门禁管理

B.巡逻安排

C.安全培训

D.安全隐患排查

答案：1.ABD2.ABC3.ABD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.医院内勤只需负责部分后勤工作。（）

2.整理文件资料可随意放置。（）

3.内勤与各部门沟通可有可无。（）

4.办公用品采购无需考虑成本。（）

5.安排会议不用提前准备。（）

6.接听电话不用及时准确。（）

7.后勤保障工作内勤无需参与。（）

8.文件资料管理无需注重必威体育官网网址性。（）

9.内勤协调工作要积极主动。（）

10.医院安全保卫内勤没责任。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述内勤整理文件资料的重要性。

便于查找使用，保证文件完整有序，利于信息传递与共享，维护医院工作正常开展。

2.医院内勤如何做好与临床科室的沟通？

主动了解需求，及时反馈问题，定期交流工作进展，建立良好合作关系。

3.内勤在办公用品采购中应注意什么？

按需采购，保证质量，控制成本，对比选择合适供应商。

4.说明内勤安排医院会议的流程。

确定主题时间地点，通知人员，准备资料，布置场地，做好会议记录等后续工作。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提升医院内勤与各部门的协作效率？

明确职责分工，加强沟通交流，建立高效协作机制，及时解决问题，定期总结改进。

2.谈谈医院内勤在后勤保障中的关键作用。

保障物资供应、维护设施设备、协调各方资源，确保医院日常运转顺畅。

3.怎样做好医院文件资料的必威体育官网网址管理工作？

制定制度，限定查阅权限，加密存储，加强人员培训教育。

4.医院内勤如何应对紧急突发情况？

保持冷静，迅速响应，及时通知相关部门，协助处理并做好记录。