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前厅服务流程培训.pptx

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    演讲人：;目录;PART;门迎与问候标准;行李搬运操作流程;;PART;证件核查与登记;房型差异化说明;;PART;叫醒服务执行流程;根据客人“请勿打扰”状态、退房清洁紧急度、续住房需求等指标动态调整清洁顺序，确保高效响应不同场景需求。;对转交物品的寄件人、收件人、物品类别、数量及存放位置

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