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2025年人力资源管理师考试真题卷(高级)及答案

一、单项选择题

1.人力资源战略规划与企业战略规划的关系是（）

A.人力资源战略规划是企业战略规划的一部分

B.企业战略规划是人力资源战略规划的一部分

C.两者相互独立

D.两者没有关系

答案：A

解析：人力资源战略规划是企业战略规划的重要组成部分，它为企业战略的实施提供人力资源方面的支持和保障。企业战略规划确定了企业的发展方向和目标，人力资源战略规划则围绕企业战略来制定人力资源的获取、开发、利用和保留等策略。所以选A。

2.以下哪种绩效评估方法更适合用于评估员工的工作行为和态度（）

A.目标管理法

B.关键绩效指标法

C.行为锚定等级评价法

D.平衡计分卡

答案：C

解析：行为锚定等级评价法是一种将同一职务工作可能发生的各种典型行为进行评分度量，建立一个锚定评分表，以此为依据，对员工工作中的实际行为进行测评级分的考评办法，它更侧重于对员工工作行为和态度的评估。目标管理法侧重于目标的达成情况；关键绩效指标法主要关注关键绩效指标的完成；平衡计分卡从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度进行综合评估。所以选C。

3.企业在进行薪酬设计时，需要考虑的外部因素不包括（）

A.当地的生活水平

B.行业薪酬水平

C.企业的支付能力

D.劳动力市场供求状况

答案：C

解析：企业的支付能力属于内部因素，而当地的生活水平、行业薪酬水平、劳动力市场供求状况都属于薪酬设计时需要考虑的外部因素。所以选C。

4.培训需求分析中，（）层面的分析主要关注员工个体的实际工作绩效与期望绩效之间的差距。

A.组织

B.任务

C.人员

D.战略

答案：C

解析：人员层面的培训需求分析主要是通过对员工的工作绩效、技能水平、知识掌握程度等方面进行评估，找出员工个体实际工作绩效与期望绩效之间的差距，从而确定培训需求。组织层面分析关注组织的战略目标、资源状况等；任务层面分析关注工作任务的特点和要求；战略层面分析关注企业未来发展对人力资源的需求。所以选C。

5.劳动关系管理的核心是（）

A.维护劳动者的合法权益

B.维护企业的合法权益

C.协调劳动关系

D.处理劳动争议

答案：C

解析：劳动关系管理的核心是协调劳动关系，使企业和劳动者之间的利益达到平衡，实现合作共赢。维护劳动者和企业的合法权益是劳动关系管理的重要方面，但不是核心；处理劳动争议是协调劳动关系的一种手段。所以选C。

二、多项选择题

6.人力资源战略的类型包括（）

A.吸引战略

B.投资战略

C.参与战略

D.成本领先战略

E.差异化战略

答案：ABC

解析：人力资源战略的类型主要有吸引战略、投资战略和参与战略。成本领先战略和差异化战略是企业的竞争战略，而非人力资源战略类型。所以选ABC。

7.绩效评估的主体可以包括（）

A.上级

B.同事

C.下级

D.客户

E.员工自己

答案：ABCDE

解析：绩效评估的主体可以多元化，包括上级、同事、下级、客户和员工自己。上级评估可以从管理的角度评价员工；同事评估能反映员工在团队合作中的表现；下级评估可以提供员工领导能力等方面的反馈；客户评估能体现员工在服务客户方面的表现；员工自我评估有助于员工进行自我反思和总结。所以选ABCDE。

8.薪酬体系设计的原则包括（）

A.公平性原则

B.竞争性原则

C.激励性原则

D.经济性原则

E.合法性原则

答案：ABCDE

解析：薪酬体系设计需要遵循公平性原则（包括外部公平、内部公平和个人公平）、竞争性原则（使企业薪酬在市场上具有竞争力）、激励性原则（能够激励员工努力工作）、经济性原则（考虑企业的成本承受能力）和合法性原则（符合国家法律法规）。所以选ABCDE。

9.培训效果评估的层次包括（）

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层

E.效益层

答案：ABCD

解析：培训效果评估通常分为反应层（学员对培训的满意度）、学习层（学员对知识和技能的掌握程度）、行为层（学员在工作中的行为改变）和结果层（培训对组织绩效的影响）四个层次。效益层不是培训效果评估的常规层次。所以选ABCD。

10.劳动争议处理的方式有（）

A.协商

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

E.罢工

答案：ABCD

解析：劳动争议处理的方式主要有协商（双方自行协商解决）、调解（由第三方调解机构进行调解）、仲裁（由劳动争议仲裁委员会进行仲裁）和诉讼（向人民法院提起诉讼）。罢工不是劳动争议处理的合法方式。所以选ABCD。

三、判断题

11.人力资源是企业最宝贵的资源，具有不可替代性。（）

答案：√

解析：人力资源具有主观能动性、创造性等特点，是企业实现战略目标、创造价值的关键因素，在企业中具有