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基层管理人员培训课程
第一讲结识管理
一、管理的基础知识
1、管理的概念
2、管理的基本特性
3、管理的二重性
4,管理必备的两个条件
5、管理的项基本职能
6、管理工作的内容
二、基层管理的特性
第二讲班组长在管理中的作用
一、班组长的地位和使命
1、公司的纵向管理层次
2、组织晌核心作用
3、班组长的地位
二、班组长的重要作用
三、班组长的职责
第三讲班组长
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