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质量工具应用工作培训试题及答案

1.以下哪种质量工具用于分析质量问题产生的原因（）

A.检查表

B.鱼骨图

C.排列图

D.控制图

答案：B

2.检查表的主要作用是（）

A.收集数据

B.分析数据

C.展示数据

D.制定计划

答案：A

3.排列图中累计频率在80%-90%的因素属于（）

A.主要因素

B.次要因素

C.一般因素

D.关键因素

答案：B

4.控制图的中心线表示（）

A.质量特性的标准值

B.质量特性的实际值

C.质量特性的波动范围

D.质量特性的平均值

答案：D

5.以下哪种质量工具常用于寻找质量改进的机会（）

A.散布图

B.直方图

C.因果图

D.亲和图

答案：B

6.鱼骨图中的大骨通常代表（）

A.具体原因

B.中原因

C.小原因

D.主要类别

答案：D

7.检查表的数据记录应（）

A.随意填写

B.真实准确

C.只记录部分数据

D.事后编造

答案：B

8.排列图的横坐标表示（）

A.质量特性

B.频数

C.因素

D.累计频率

答案：C

9.控制图中超出控制界限的点表示（）

A.过程稳定

B.过程有异常波动

C.数据正常

D.无需关注

答案：B

10.直方图的形状可以反映过程的（）

A.能力

B.稳定性

C.分布情况

D.改进方向

答案：C

11.散布图主要用于研究两个变量之间的（）

A.因果关系

B.相关关系

C.主次关系

D.包含关系

答案：B

12.亲和图的主要用途是（）

A.整理语言资料

B.分析数据

C.制定决策

D.解决问题

答案：A

13.以下哪种质量工具可以直观地展示数据的分布形态（）

A.控制图

B.排列图

C.直方图

D.检查表

答案：C

14.鱼骨图分析原因时应遵循（）原则

A.从大到小

B.从小到大

C.随意罗列

D.只分析主要原因

答案：A

15.检查表的设计应根据（）来确定

A.个人喜好

B.经验

C.分析目的

D.领导要求

答案：C

16.排列图中累计频率在90%-100%的因素属于（）

A.主要因素

B.次要因素

C.一般因素

D.关键因素

答案：C

17.控制图的上下控制界限是根据（）确定的

A.经验值

B.标准值

C.统计数据

D.领导规定

答案：C

18.直方图中如果出现孤岛型分布，可能是由于（）

A.数据测量错误

B.过程稳定

C.有新的因素介入

D.数据正常波动

答案：C

19.散布图中两个变量的关系越紧密，点的分布越（）

A.离散

B.集中

C.无序

D.随机

答案：B

20.亲和图的制作过程中，对语言资料进行分类时应（）

A.随意分类

B.按照一定的逻辑和规则

C.只分大类

D.不考虑逻辑

答案：B

1.常用的质量工具包括（）

A.检查表

B.鱼骨图

C.排列图

D.控制图

答案：ABCD

2.检查表的类型有（）

A.点检表

B.记录用检查表

C.调查用检查表

D.分析用检查表

答案：ABC

3.排列图的构成要素有（）

A.横坐标

B.纵坐标

C.柱形图

D.折线图

答案：ABCD

4.控制图的种类有（）

A.计量值控制图

B.计数值控制图

C.分析用控制图

D.控制用控制图

答案：AB

5.直方图的常见形状有（）

A.正常型

B.孤岛型

C.双峰型

D.偏态型

答案：ABCD

6.鱼骨图分析原因时可以从（）方面入手

A.人

B.机

C.料

D.法

答案：ABCD

7.散布图的分析方法有（）

A.对照典型图例法

B.简单象限法

C.相关系数判断法

D.回归分析法

答案：ABC

8.亲和图的制作步骤包括（）

A.确定主题

B.收集语言资料

C.整理分类资料

D.绘制亲和图

答案：ABCD

9.质量工具应用的步骤一般有（）

A.明确问题

B.收集数据

C.选择工具

D.分析数据

答案：ABCD

10.质量工具在质量管理中的作用有（）

A.识别质量问题

B.分析问题原因

C.制定改进措施

D.评估改进效果

答案：ABCD

1.检查表只能用于收集质量数据，不能用于分析。（）

答案：×

2.鱼骨图只能分析质量问题的直接原因。（）

答案：×

3.排列图中主要因素通常是累计频率在0%-80%的因素。（）

答案：√

4.控制图一旦出现异常点，就必须立即调整过程。（）

答案：×

5.直方图的形状与过程能力无关。（）

答案：×

6.散布图可以确定两个变量之间的因果关系。（）

答案：×

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