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机动车维修服务质量规范
一、范围
本规范规定了机动车维修服务质量的基本要求，包括维修服务流程、维修质量控制、服务质量监督与改进等方面的内容，适用于各类机动车维修企业，涵盖汽车、摩托车等不同类型机动车的维修服务活动。
二、规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T16739.1汽车维修业开业条件第1部分：一类汽车维修企业
GB/T16739.2汽车维修业开业条件第2部分：二类汽车维修企业
GB/T27990摩托车维修业开业条件
JT/T
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