有效招聘面试技巧手册.docVIP

结构化面试技巧

作为人事部门的工作人员，在面试应聘者的时候，要准备一套实用性较强的结构化面试系统。使用一套相同原则,可以在应聘者之间作一个明显的比较。??东方诚信培训公司的梁冰总经理在职业经理人活动营中,为人事经理及人事部门的工作人员支了一招。

面试的过程是由开始、结束、以及中间的能力评估三个部分构成，从而形成一套完整的招聘方式。

面试的开始部分不容忽视，要选择适当的地点,有一个好的开场白,缓解一下面试的气氛。负责面试的人员可以先作一下自我简介，然后相应聘者表达感激，要体现得热忱、友善,防止給应聘者导致过度紧张,再由寒喧逐渐转入正题。??在公司中，对于招聘普通的员工（除高层管理者外），通常都需考查应聘者的沟通与说服力；人际关系及团队合作的技巧;动机与价值观；专业技术知识与技能。这便是面试的中间环节，也是最重要的一个环节。口头沟通能力,就是评价应聘者的语言沟通能力，经过与应聘者的交谈，便可做出大约的评估,可分为出众、可接受、不可接受三种评价的原则。假如要招聘营销人员,则可以用角色扮演的方式，来考查应聘者的说服力。作为一个项目标负责人，就必须要具备推理、解决问题、团队合作等技能。“告诉我你所负责的最复杂或最具备挑战性的项目，并对项目进行简朴的描述。你在项目中所担任什么职位？”“请讲述一个你解决过的最复杂的问题。”此类实用的问题，有利于对项目负责人进行考查。“请简述你在学校及毕业后的重要业绩。”“描述你所发展的最有发明力的思想”等问题，则可以相应聘者的动机及创新能力有所了解。??在面试结束后，要问应聘者是否还有别的问题,并告诉他（她)马上可以得到面试成果，最终不要忘记相应聘者表达再次感激。

有效招聘面试技巧(１）

当代公司徵聘与甄选员工方法探讨?

有一位管理学家曾经这么说:“要了解一所公司,必先了解其中的人。”换句话说，有如何的人，就有如何的公司。这个道理不难明白,公司是由人构成和管理的,它自身即使没有生命，但其架构及系统之中却充满着各式各样的人,和由那些人所设计的工作、所想出的意念、所颁布的政策、所订立的规则、所制成的产品和所提供的服务。研究公司行为的管理及心理学家发现，原来有不少公司的发展过程,是与生物的发展过程有相同的之处，它们会经历四个阶段:初生、发展、成熟、衰退。有些较为幸运的公司，可能在进入衰退阶段之前掌握了某些重新发展的机会,而再一次进入发展阶段,公司因而能历久不衰。?

著名的例子有美国的兰克施乐公司(RａnkＸerox)，它在五十年代发明影印机之后，公司有突破性发展，业务情况在五十及六十年代极为骄人，傲视美国公司界。在发展了一段时间之后公司的产品发展开始稳定了下来,市场也逐渐出现饱和，加上曰我司的激烈竞争，施乐在七十年代的业务体现开始渐走下坡，原来的超凡品质形象，一下子变成了代表不思进取公司的经典,被管理界认定必会慢慢步向衰败。正在千钧一发之际，施乐起用了新的高层管理人员，他总结了当初的形势,认为公司内的人的价值取向,并非放在服务客户,及为客户提供优良品质的产品和服务之上,公司中人依然留恋过去的光芒岁月,忽视了有断学习和时刻改善的重要性，整个公司因而堕入了慢性自杀而不自知的境况中，为了令公司重生，施乐做了重整机构服务文化的艰巨工作,经过八年的努力,公司才能走回正轨,重新生产出某些为市场接受的产品,堪与曰本影印机生产商匹敌,脱离了公司衰败的阶段。从上述的例子可以看见,公司发展的过程,是与人的生长过程有雷同之处。人类生长要经过初生、成熟、稳定及死亡几种阶段，身体天天都进行新陈代谢工作,来保持人的生命及健康。若新陈代谢不协调,人的健康便会出现问题。??在新陈代谢的过程中,血液担当着一个十分吃重的角色，负责输送氧分給身体各组织，并同时收集废物，送往肺、肾及皮肤等器官，然后排泄出体外。在一所公司之内，资金、机器及设备相等于人体中的骨骼、肌肉及各组织器官，而管理者及全部工作人员,便是公司中的血液，负责营运及操作公司内的各个部门，让“化学作用”产生为公司出谋献策，运用各样资源来达成目标。

一间人才局限性的公司,与一个贫血的身躯一样,是没措施的承担沉重的工作；在四肢乏力的情况下他只能有限度地体现自已的才能。若情况恶化下去,他的健康会受严重影响,寿命可能会缩短。

一个贫血的人除了要对付引致贫血的病源外，没有好好地滋补身体,或是进行输血，才能促进身体健康。如同公司而言，滋补相等于培训及发展既有的员工,输血即是从外间招揽人才，以补充自身的局限性。滋补身体可以说是一项久远的投资而且着重打好基础，所以绝相应该做，但缺陷就是欲速不达，需要长时间才能见效,拔苗助长只会令问题恶化。一样，进行输血亦有利弊。利处在于节约时间,弊处则是可能会因为血型不一样,或新血含有毒素,而引起身体组织排斥及不适，到头来麻烦更