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政务服务综合窗口人员招聘考试题库（2025版）.docx

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    政务服务综合窗口人员招聘考试题库（2025版）

    一、单项选择题（每题2分，共30分）

    1.依据涉企收费监管相关规定，清单之外的涉企收费应采取何种处理方式？（）

    A.按标准减半收取

    B.一律不得收取

    C.经审批后可收取

    D.仅对小微企业免收

    2.综合受理人员在接收申请材料时，对材料不全的情况应履行何种义务？（）

    A.直接驳回申请

    B.一次性书面告知补正材料

    C.先受理后限期补正

    D.引导至“办不成事”窗口

    3.政务服务中“首问责任制”的核心要求是（）

    A.首个接待者负责全程办理

    B.首个接待者负责指引或答复

    C.首个接待者承担

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