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2010年CMO试题及答案

一、单选题（每题1分，共10分）

1.在市场营销中，以下哪一项不属于4P营销组合？（）

A.产品B.价格C.渠道D.政策

【答案】D

【解析】4P营销组合包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。

2.以下哪种营销策略属于推式策略？（）

A.广告B.销售促进C.人员推销D.公关活动

【答案】C

【解析】推式策略主要指通过人员推销将产品推向市场，而拉式策略则通过广告、销售促进和公关活动吸引顾客。

3.市场细分的主要目的是什么？（）

A.降低成本B.增加销量C.满足不同顾客需求D.提高市场占有率

【答案】C

【解析】市场细分的目的是将市场划分为具有相似需求的顾客群体，以便更好地满足不同顾客的需求。

4.以下哪种方法不属于定量研究方法？（）

A.问卷调查B.实验研究C.案例研究D.抽样调查

【答案】C

【解析】定量研究方法主要包括问卷调查、实验研究和抽样调查，而案例研究属于定性研究方法。

5.品牌延伸策略是指什么？（）

A.开发新产品B.推出新产品线C.将现有品牌用于新产品D.扩大市场份额

【答案】C

【解析】品牌延伸策略是指将现有品牌名称用于新产品，以利用品牌知名度。

6.以下哪种渠道属于直接渠道？（）

A.批发商B.零售商C.代理商D.网络直销

【答案】D

【解析】直接渠道是指生产者直接将产品销售给消费者，如网络直销。

7.市场营销计划的核心部分是什么？（）

A.市场分析B.营销目标C.营销策略D.预算安排

【答案】C

【解析】营销策略是市场营销计划的核心部分，包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。

8.以下哪种营销工具属于公共关系工具？（）

A.电视广告B.折扣促销C.新闻稿D.销售人员

【答案】C

【解析】公共关系工具主要包括新闻稿、演讲、赞助活动等，而电视广告和折扣促销属于促销工具，销售人员属于人员推销。

9.以下哪种方法不属于市场调研方法？（）

A.观察法B.实验法C.访谈法D.概念测试

【答案】D

【解析】市场调研方法主要包括观察法、实验法和访谈法，而概念测试属于新产品开发方法。

10.市场营销中的“4C”理论是指什么？（）

A.4PB.4RC.4CD.4A

【答案】C

【解析】4C理论是指顾客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些属于市场调研的步骤？（）

A.确定调研目标B.收集数据C.分析数据D.撰写报告E.决策制定

【答案】A、B、C、D

【解析】市场调研的步骤包括确定调研目标、收集数据、分析数据和撰写报告，决策制定属于市场调研的应用阶段。

2.以下哪些属于营销组合的要素？（）

A.产品B.价格C.渠道D.促销E.政策

【答案】A、B、C、D

【解析】营销组合的要素包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。

3.以下哪些属于市场细分的标准？（）

A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.政策因素

【答案】A、B、C、D

【解析】市场细分的标准主要包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素。

4.以下哪些属于促销工具？（）

A.广告B.销售促进C.人员推销D.公关活动E.价格折扣

【答案】A、B、C、D

【解析】促销工具主要包括广告、销售促进、人员推销和公关活动，价格折扣属于价格策略。

5.以下哪些属于市场调研的方法？（）

A.观察法B.实验法C.访谈法D.问卷调查E.概念测试

【答案】A、B、C、D、E

【解析】市场调研的方法包括观察法、实验法、访谈法、问卷调查和概念测试。

三、填空题（每题2分，共16分）

1.市场营销的核心是______。

【答案】顾客需求（2分）

2.营销组合的4P是指______、______、______和______。

【答案】产品、价格、渠道、促销（4分）

3.市场细分的目的是______。

【答案】满足不同顾客需求（2分）

4.市场营销计划的核心部分是______。

【答案】营销策略（2分）

5.公共关系工具主要包括______、______和______。

【答案】新闻稿、演讲、赞助活动（4分）

6.市场调研的步骤包括______、______、______和______。

【答案】确定调研目标、收集数据、分析数据和撰写报告（4分）

7.营销组合的要素包括______、______、______和______。

【答案】产品、价格、渠道、促销（4分）

8.市场细分的标准主要包括______、______、______和行为因素。

【答案】地理因素、人口因素、心理因素（4分）

四、判断题（每题1分，共10分）

1.市