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校园门卫试题及答案
一、单选题(每题1分,共10分)
1.门卫在执勤时,遇到访客应首先()(1分)
A.直接拒绝进入B.询问访客事由并登记C.直接放行D.打电话给校领导
【答案】B
【解析】门卫应礼貌询问访客事由并登记,确保校园安全。
2.校园门卫的主要职责不包括()(1分)
A.维护校门口秩序B.管理校园车辆C.组织学生课外活动D.监控校园安全
【答案】C
【解析】组织学生课外活动不属于门卫职责。
3.在处理突发事件时,门卫应优先()(1分)
A.保护自身安全B.确保学生安全C.联系校领导D.记录事件过程
【答案】B
【解析】门卫在处理突发事件时应优先确保学生安全。
4.门卫交接班时应()(1分)
A.口头交接B.填写交接记录表C.无需特别操作D.仅交接重要事件
【答案】B
【解析】门卫交接班时应填写交接记录表,确保工作连续性。
5.门卫在执勤时发现学生携带违禁品,应()(1分)
A.立即没收并上报B.让学生自行处理C.劝其自行丢弃D.不予理会
【答案】A
【解析】门卫发现学生携带违禁品应立即没收并上报。
6.门卫在夜间执勤时,发现可疑人员应()(1分)
A.直接驱赶B.暗中观察并报警C.大声呵斥D.让其自由出入
【答案】B
【解析】门卫在夜间发现可疑人员应暗中观察并报警。
7.门卫应保持怎样的着装()(1分)
A.随意穿着B.统一制服C.休闲装D.运动装
【答案】B
【解析】门卫应保持统一制服,展现专业形象。
8.门卫在处理家长投诉时应()(1分)
A.态度强硬B.耐心倾听并记录C.直接反驳D.不予理睬
【答案】B
【解析】门卫处理家长投诉时应耐心倾听并记录。
9.门卫在执勤时遇到恶劣天气,应()(1分)
A.停止执勤B.加强巡视C.躲在室内D.减少巡逻
【答案】B
【解析】门卫在恶劣天气时应加强巡视,确保校园安全。
10.门卫应掌握的基本技能不包括()(1分)
A.急救知识B.驾驶技能C.沟通技巧D.计算机操作
【答案】B
【解析】驾驶技能不属于门卫的基本技能要求。
二、多选题(每题2分,共10分)
1.门卫的日常工作内容包括()(2分)
A.开关门B.登记访客C.管理车辆D.处理突发事件E.组织活动
【答案】A、B、C、D
【解析】门卫的日常工作包括开关门、登记访客、管理车辆和处理突发事件。
2.门卫在执勤时应注意()(2分)
A.保持警惕B.礼貌待人C.穿着整齐D.及时报告E.擅自离岗
【答案】A、B、C、D
【解析】门卫在执勤时应保持警惕、礼貌待人、穿着整齐并及时报告。
3.门卫在处理家长投诉时应()(2分)
A.耐心倾听B.记录要点C.态度诚恳D.及时上报E.擅自处理
【答案】A、B、C、D
【解析】门卫处理家长投诉时应耐心倾听、记录要点、态度诚恳并及时上报。
4.门卫在夜间执勤时应()(2分)
A.加强巡视B.保持警惕C.暗中观察D.及时报警E.减少巡逻
【答案】A、B、C、D
【解析】门卫在夜间执勤时应加强巡视、保持警惕、暗中观察并及时报警。
5.门卫应掌握的应急技能包括()(2分)
A.急救知识B.消防技能C.驾驶技能D.沟通技巧E.计算机操作
【答案】A、B、D
【解析】门卫应掌握的应急技能包括急救知识、消防技能和沟通技巧。
三、填空题(每题2分,共10分)
1.门卫应保持________的仪表,确保工作形象。
【答案】整洁
2.门卫在交接班时应填写________,确保工作连续性。
【答案】交接记录表
3.门卫在执勤时应保持________,确保校园安全。
【答案】警惕
4.门卫在处理突发事件时应优先________。
【答案】确保学生安全
5.门卫应掌握基本的________和________技能。
【答案】急救;消防
四、判断题(每题2分,共10分)
1.门卫在执勤时可以直接驱赶可疑人员。()(2分)
【答案】(×)
【解析】门卫在执勤时不应直接驱赶可疑人员,应暗中观察并报警。
2.门卫交接班时无需填写交接记录表。()(2分)
【答案】(×)
【解析】门卫交接班时应填写交接记录表,确保工作连续性。
3.门卫在夜间执勤时可以减少巡逻次数。()(2分)
【答案】(×)
【解析】门卫在夜间执勤时应加强巡视,确保校园安全。
4.门卫在处理家长投诉时可以态度强硬。()(2分)
【答案】(×)
【解析】门卫处理家长投诉时应耐心倾听并记录,态度诚恳。
5.门卫在执勤时可以擅自离岗。()(2分)
【答案】(×)
【解析】门卫在执勤时不应擅自离岗,应保持警惕。
五、简答题(每题3分,共9分)
1.简述门卫的日常工作职责。
【答案】门卫的日常工作职责包括开关门、登记访客、管理车辆、维护校门口秩序、监控校园安全等。
2.门卫在处理突发事件时应遵循哪些原则?
【答案】门卫在处理突发事件时应遵循确保学生安全、及时报告、保持冷
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