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2025国考宁波民航公安申论易错点
一、归纳概括题(3题,每题15分,共45分)
1.题目
某市民航机场近期发生多起旅客因安检流程过长而滞留、投诉的事件。经调查,主要问题集中在安检设备老化、人员配置不足、旅客配合度不高等方面。请根据以下材料,概括导致安检效率低下的主要原因,并提出至少三条改进建议。
材料:
-材料一:某安检口每日高峰期旅客流量超设计标准30%,但安检人员仅5名,需轮班休息,导致排队时间延长。
-材料二:部分安检设备故障频发,如X光机年检未达标,误报率较高,需人工复核,延误时间。
-材料三:部分旅客因不了解安检规定,随意携带违禁品,安检人员需反复解释,影响效率。
-材料四:机场安检宣传不足,旅客对安全规定认知模糊,配合度低。
要求:
(1)归纳主要原因,每条不超过50字;
(2)提出改进建议,每条不超过60字。
答案与解析
答案:
主要原因:
1.人员配置不足,高峰期安检压力过大;
2.设备老化且维护不当,误报率高;
3.旅客配合度低,对安检规定认知不足。
改进建议:
1.增加安检人员,优化排班制度;
2.更新安检设备,加强日常维护;
3.加大安检宣传力度,提升旅客配合度。
解析:
本题考查归纳概括能力,需从材料中提炼核心问题。主要原因需聚焦安检效率低下的直接原因,如人员、设备、旅客配合度等;改进建议应针对原因提出具体措施,避免空泛。
2.题目
某民航机场在疫情防控期间推出“无接触安检”措施,但部分旅客因操作不熟练或担忧安全而拒绝配合。请根据以下材料,概括旅客拒绝配合的主要原因,并提出至少三条优化方案。
材料:
-材料一:部分旅客不熟悉“无接触安检”流程,如需提前扫码预检,操作繁琐;
-材料二:部分旅客担忧“无接触”设备消毒不彻底,认为存在感染风险;
-材料三:机场宣传不足,旅客对“无接触安检”优势认知模糊;
-材料四:部分老年旅客因身体不便,操作困难,安检人员缺乏耐心指导。
要求:
(1)归纳主要原因,每条不超过50字;
(2)提出优化方案,每条不超过60字。
答案与解析
答案:
主要原因:
1.旅客操作不熟练,流程复杂;
2.旅客担忧设备卫生安全;
3.宣传不到位,认知不足;
4.老年旅客操作困难,缺乏指导。
优化方案:
1.设置引导员,简化操作流程;
2.加强设备消毒宣传,消除旅客疑虑;
3.对老年旅客提供一对一指导;
4.制作图文指南,多渠道宣传。
解析:
本题需区分“拒绝配合”的具体原因,如操作、安全、宣传、群体差异等。优化方案应针对性解决,如流程简化、卫生保障、群体关怀等,避免提出脱离材料的主观建议。
3.题目
某民航机场因噪音扰民问题引发周边居民投诉,经调查主要原因是夜间起降航班过多。请根据以下材料,概括噪音扰民问题的表现,并提出至少三条缓解措施。
材料:
-材料一:夜间航班起降频次高,周边居民投诉量激增,影响睡眠;
-材料二:机场未设置隔音屏障,噪音直接传入居民区;
-材料三:部分居民对民航飞行规律不了解,因噪音误报“空难”;
-材料四:机场与居民沟通不足,未建立有效的矛盾调解机制。
要求:
(1)概括问题表现,每条不超过50字;
(2)提出缓解措施,每条不超过60字。
答案与解析
答案:
问题表现:
1.夜间航班噪音扰民,居民睡眠受影响;
2.缺乏隔音设施,噪音直接传入居民区;
3.居民对飞行规律认知不足,易引发矛盾。
缓解措施:
1.优化航班起降时间,减少夜间飞行;
2.建设隔音屏障,降低噪音传播;
3.加强宣传,建立居民沟通机制。
解析:
本题需区分“表现”与“措施”,表现需聚焦居民投诉的具体问题,如噪音强度、设施缺失、认知偏差等;缓解措施应从源头(航班安排)、设施(隔音)、沟通(宣传)角度提出。
二、提出对策题(2题,每题25分,共50分)
1.题目
某民航机场因旅客行李丢失事件频发,引发社会关注。经调查,主要原因是行李分拣系统老旧、人员操作失误、监控不足。请结合材料,提出三条提升行李安全性的具体对策。
材料:
-材料一:部分行李分拣系统年检未达标,故障率高;
-材料二:安检人员因培训不足,操作不规范,导致分拣错误;
-材料三:分拣区监控覆盖不足,难以追溯问题责任;
-材料四:部分旅客因托运超规物品,被随机抽检,增加丢失风险。
要求:
对策需具体、可行,每条不超过100字。
答案与解析
答案:
1.更新行李分拣系统,加强年检频次,确保设备正常运行;
2.加强安检人员培训,规范操作流程,建立错漏责任追究制;
3.扩大分拣区监控覆盖范围,引入智能追溯系统,实时监控行李流向。
解析:
对策需针对“行李丢失”的核心原因,避免泛泛而谈。具体对策应包含“技术升级”“人员
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